Пользователи жалуются, что телефоны долго загружаются, а после уходят в режим восстановления. Проблемы возникли у владельцев смартфонов на базе операционной системы MIUI и HyperOS, которым сегодня пришло обновление системного компонента SystemUI Plugin. «Xiaomi 11T после обновления заметно тормозит камера, это прямо бесит. С середины прошлой недели владельцы смартфонов Xiaomi по всему миру массово жалуются на зацикленную перезагрузку устройства и уход в режим восстановления после обновления. После обновления до Android 12 все пять моделей отключаются и прекращают работать. Xiaomi Mi 9 SE 6/64Gb NFC.
Массовый сбой у Xiaomi: гаджеты бесконечно перезагружаются после обновления
Компания Xiaomi владелец брендов сообщила, что уже в курсе проблемы и работает над исправлением обновления. Если же вдруг вы оказались в числе пострадавших, тот тут вас спасет только сброс до заводских настроек. Да, все данные с телефона будут потеряны в этом случае.
Если заряд аккумулятора «пошел», необходимо около пятнадцати - тридцати минут держать аппарат на подзарядке, и только после этого попытаться включить смартфон. Скорее всего, аппарат будет успешно загружаться, но уровень заряда батареи вряд ли будет превышать 2-3 процентов, и вам необходимо дождаться окончания цикла зарядки.
Если же замена зарядного либо шнура не решила проблему, следует обратиться в сервисный центр для замены разъема в телефоне. Перепайка USB разъема — трудоемкая операция, она требует наличия специального оборудования паяльной станции и некоторого опыта производства подобных работ. Посему, эту работу лучше доверить специалистам. Мигающий красный индикатор На вашем Xiaomi мигает красный индикатор, и не включается аппарат.
Ситуация печальная, но разрешимая. Правда, в этом случае, также придется посетить сервисный центр.
Если верить результатам опроса, который мы провели в телеграм-канале AndroidInsider.
Почему перезагружается Xiaomi Скорее всего, бесконечная перезагрузка Xiaomi связана с некорректной установкой плагина «Hyper OS UI service», отвечающего за Центр управления. Подозрения падают на него, поскольку незадолго до возникновения проблемы владельцы китайских смартфонов на российской и глобальной версии MIUI 14 получили обновление шторки уведомлений из оболочки HyperOS. Так Xiaomi решила подготовить устройства к плавному переходу на HyperOS , но вышло не очень.
Комментарий официального представительства Xiaomi в России Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно. Вы можете либо ждать в надежде, что неполадки исчезнут сами по себе, либо перейти к решительным действиям. Перейдите в раздел личного профиля.
Особенно, если устройство не подает признаков жизни в руках неискушенного пользователя или того, кто впервые сталкивается с такой проблемой. Первым советом будет отставить панику и осознать, что не все так страшно и «реанимировать» смартфон можно. Всего несколько правильных манипуляций, и вы сможете самостоятельно справиться с проблемой. Для полноты информации мы собрали реальные ситуации и отзывы читателей новостей о мобильниках на сайте Андроньюс. Сразу оговоримся, что, если проблемы со смартфоном Xiaomi возникли из-за попадания в аппарат воды, ни в коем случае не подключайте его к электросети и не нажимайте на кнопки. Просушите телефон как можно быстрее и приступите к выполнению манипуляций, изложенных ниже, только после этого. Но лишь тогда, когда вы уверены, что смартфон Xiaomi действительно «просох», в противном случае — обратитесь за помощью к специалистам. Смартфон Xiaomi не включается, не реагирует на нажатие кнопок.
Что делать? Даже у тех, кто аккуратно обращается со смартфоном Xiaomi, бывают случаи, когда он случайно оказывается на полу. Если он облачен в чехол, то есть шанс, что видимых повреждений удастся избежать, а вот внутренние компоненты вполне могут пострадать от незапланированного падения. Последствия от удара могут быть самыми разными: от нарушений контакта между чипом и материнской платой до короткого замыкания и выхода из строя контроллера питания. Признак короткого замыкания — ощутимый нагрев корпуса. Если произошло повреждение внутренних компонентов, то похода в сервисный центр не избежать. Но что делать, если смартфон Xiaomi не падал и перестал подавать признаки жизни беспричинно? Первые два способа реанимировать мобильник: 1.
Нередко бывает так, что вернуть к жизни смартфон позволяет простая перезагрузка. Чтобы выполнить ее принудительно предстоит нажать и удерживать в течение 7-10 секунд кнопку включения. При этом телефон Xiaomi должен подать короткий вибрационный отклик и начать запускаться. Альтернативный вариант — перезагрузка из сервисного меню Service Recovery , если зависла система. Чтобы попасть в инженерное меню необходимо одновременно нажать качельку регулировки громкости и клавишу выключения. Следующий шаг — отключить смартфон и попытаться вновь запустить его. Перепрошивка, если перезагрузка не помогает. Непростой способ и непосвященному стоит отказаться от его выполнения и обратиться к специалистам.
При перезагрузке Redmi Note 9S/9 Pro зависают на логотипе
В сервисных центрах, судя по отзывам в соцсетях, не смогли найти решение проблемы. Людям, которые уже успели обратиться туда, лишь пока предлагают сбросить всё до заводских настроек. Компании признали наличие проблемы. В них говорится, что над её решением работают. В официальном сообщении Poco владельцам смартфонов принесли извинения за доставленные неудобства.
В конце февраля владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на «окирпичивание» устройства после обновления системы. Речь идёт о Bootloop — циклической перезагрузке операционной системы. Вместо попадания в систему устройства переходят в режим восстановления, которое выглядит как меню на чёрном фоне с заголовком Main Menu. Сообщения об этой проблеме 29 февраля стали массово появляться на форумах и в социальных сетях, обратили внимание в Rozetked и AndroidInsider.
По данным Mash, проблемы с подключением умной техники возникают у жителей таких городов, как Москва, Уфа, Пермь, Луганск и Санкт-Петербург. Обладатели устройств из-за необъяснимого сбоя не могут получить доступ к своей технике через установленное в телефонах приложение. Теперь им приходится довольствоваться только «ручным» управлением, то есть запуском роботов-пылесосов и других гаджетов посредством нажатия на кнопку активации, а это, как ни крути, снижает уникальность разработанных китайской компанией устройств. Проблемы с техникой Xiaomi возникают, прежде всего, из-за неполадок с работой приложения MI Home.
Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года.
Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех.
После обновления телефон не включается и не выключается
Xiaomi Mi 9 SE 6/64Gb NFC. Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением массового сбоя в обновлении, из-за которого происходит цикличная перезагрузка смартфона, сообщила компания на официальной странице в социальной сети "ВКонтакте". Xiaomi redmi 10 не загружается В том случае, если именно после обновления Xiaomi redmi 10 не включается – решить проблему можно будет самостоятельно посредством полного сброса смартфона к производственным характеристикам. Если у вас стабильная операционка от MIUI и все работает идеально, загрузку нового ПО можно отключить и не переживать, что не пришло обновление на Xiaomi. Один из пользователей отметил, что проблемы начались после обновления компонента SystemUI Plugin. Если после перезагрузки телефон Xiaomi не включается, есть возможность восстановить его работоспособность посредством интерфейса ADB (Android Debug).
Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
Мигающий красный диод, и абсолютно ни на что не реагирующий аппарат — возможный признак неисправной кнопки включения, выпадения шлейфа на материнской плате в результате механического воздействия падение либо удар или выход из строя непосредственно контроллера питания. В любом случае специалисты сервисного центра должны обладать опытом устранения подобных повреждений. Следует учесть: если попытаться самостоятельно разобрать аппарат, можно лишиться гарантии. Программный сбой Если ваш mi смартфон умудрился «подвиснуть» при неактивном экране и при этом никак не хочет отключаться, можно на некоторое время вытащить акб. Все бы хорошо, да только большинство новых моделей телефонов имеют несъемную батарею. В таком случае поможет длительное — более 10 сек. Если встроенное ПО в порядке, смартфон станет привычно вибрировать, затем начнет запускаться операционная система. Обычно, программный сбой происходит вследствие неумелой самостоятельной перепрошивки версии Андроида, установки twrp, а так же других, подобных действий пользователя.
Смартфон включён, но экран не светится? Чтобы убедиться в том, что устройство действительно включено, зажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить его. А затем снова зажмите и включите. Вы услышите звук загрузки или характерную вибрацию. Это значит, что проблема в экране. Возможно вы недавно намочили телефон? Это одна из самых частых причин поломки мобильных устройств. Если вы уронили смартфон в воду и попробовали сразу его включить, возможно произошло короткое замыкание. В любом случае, после серьезного контакта телефона с водой, лучше отнести его в сервис, где его попробуют спасти.
Активнее всего проблема обсуждается в русскоязычном сегменте интернета, но также достаточно сообщений от европейских пользователей на Reddit. Напрашивается предположение, что сбой связан именно с глобальной версией прошивки HyperOS. Как отреагировали в Xiaomi? Спустя некоторое время после начала рассылки обновления и появления жалоб компания его отозвала. В настоящее время проблемное обновление недоступно для загрузки и установки. В китайском офисе Xiaomi выразили сожаление, пообещали во всем разобраться и попросили прощения: «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Это обновление было отозвано. Для пострадавших пользователей мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, т. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение». Спустя более суток после появления проблемы ее официального полноценного решения в компании пока не предложили. Что делать? Варианта два: ждать решения от Xiaomi или сбросить смартфон до заводских настроек. В последнем случае вы потеряете все данные, которые хранились в телефоне, от фотографий до паролей.
Это пониженная версия Widevine L1, печально известные проблемы с подключением к Wi-Fi, зависание системы и достаточно давнюю ошибку случайной перезагрузки. И, как будто всех вышеперечисленных проблем было недостаточно, после последних обновлений MIUI появилась ещё одна — на этот раз связанная с перезагрузкой устройств. У меня Redmi Note 9 Pro, когда я перезагружаю его или выключаю, а затем включаю свой смартфон, он зависает на логотипе Redmi и не запускается даже после 10 минут ожидания. Мой Redmi Note 9S перезагружается слишком долго. Иногда перезапуск занимает от 8 до 10 минут.
Что делать, если Xiaomi не включается
После установки патча смартфоны перезагружаются, и включается меню восстановления без возможности загрузить операционную систему в нормальном режиме. Пользоваться устройством уже не получается, выключение и включение смартфона не помогает. Похоже, проблема носит массовый характер и охватывает большое количество моделей Xiaomi. Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии В компании Xiaomi подтвердили проблему и сказали, что уже работают над её решением.
Через кастомное рекавери Кастомное рекавери для сброса настроек проводят, если на устройстве нет резервной копии или ее не удалось найти на тематических форумах. Обратите внимание, что для отката системы достаточно в этом же окне сделать свайп для очистки данных с помощью ползунка снизу, а затем перезагрузить смартфон в операционную систему. Ни в коем случае вручную не удаляйте «System», иначе придется полностью переустанавливать прошивку. Обновление прошивки Когда Xiaomi находится в вечной загрузке при включении, имеет смысл попробовать переустановить или обновить прошивку. Но если допустить в этом процессе ошибку, то телефон может окончательно «окирпичиться», поэтому рекомендуем обратиться за помощью в СЦ. Сразу отметим, что для осуществления этого способа на устройстве должен быть разблокирован загрузчик и включена отладка по USB. Если вышеописанного нет, о нем стоит забыть.
В интернете найдите подходящую под модель официальную прошивку. Отключите телефон, а затем включите его, одновременно удерживая кнопку блокировки и громкости вниз —. Запустите режим Fastboot. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля, распакуйте прошивку, если она содержится в архиве. Запустите MiFlash Pro и сразу выберите «Select» для указания пути к прошивке. Жмите на «Refresh», чтобы софт нашел подключенное устройство. Кнопкой «Clean all» очистите внутреннюю память устройства, а клавишей «Flash» запустите процесс прошивки. После появления надписи «Success» можете отключить девайс и приступить к его настройке. Во время прошивки смартфон будет несколько раз перезагружаться.
Для определения точной причины поломки потребуется диагностика в сервисном центре. Xiaomi не включается после обновления Такое явление не редкость для смартфона, которому уже более 3-4х лет. Можно попробовать произвести жесткую перезагрузку, нажимая и удерживая кнопку питания в течение 10-20 секунд. Если такой метод не помог, то есть более радикальный — сброс до заводских настроек. Если проблема была программной, то смартфон вернется к изначальному состоянию, но все пользовательские материалы будут удалены. Если же аппарат все равно не подает признаков жизни, то разумнее будет обратиться к специалистам. Бесплатная диагностика Приходите в мастерскую gadgetufa. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые без труда определят точную причину, почему вам Xiaomi не включается. А при дальнейшем согласии на восстановление телефона, ремонт будет выполнен быстро, качественно и с гарантией. Ждем вас по адресу Проспект Октября 44.
С чем связана проблема — неизвестно. Представители Xiaomi подтвердили, что она носит массовый характер, но пока не готовы уточнить, когда неполадки будут устранены. Техподдержка российского офиса посоветовала одному из пользователей либо сбросить данные и отключить интернет, либо ожидать какое-то время, пока разработчики разберутся с проблемой, но это может затянуться на несколько дней.
Что делать если Xiaomi не хочет включаться?
Пользователи смартфонов Xiaomi столкнулись с проблемами после установки обновления программного обеспечения 29 февраля. Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками в работе смартфона после обновления, при которых MIUI 14 не работает, или функционирует неправильно. Вчера Xiaomi начала рассылать обновление HyperOS для некоторых смартфонов. После установки апдейта смартфон может не включиться и уйти в бутлуп (цикличную перезагрузку). Если Xiaomi не включается после обновления, то можно поочередно попробовать 3 варианта запуска мобильного телефона. В ряде источников указано, что проблемы возникли после обновления операционной системы MIUI/Hyper OS на телефонах Xiaomi и Poco.
Некоторые смартфоны Xiaomi превратились в «кирпич»: что произошло
А выявить эту неисправность сможет только специалист, путем «вскрытия». Поэтому предстоит обратиться в сервисный центр, где вынесут вердикт, есть эта поломка или нет. Стоит обратиться за помощью к профессионалам и тогда, когда неисправен сам USB-разъем, который не выдержал частых и «вандальных» подключений кабеля для зарядки. Смартфон не грузится после обновления или перепрошивки Энтузиасты нередко экспериментируют и пытаются «накатить» кастомные прошивки на свои устройства. Но никто не гарантирует, что ПО не содержит ошибок и уязвимостей. Также не редки случаи, когда пользователь ошибочно устанавливает на гаджет прошивки, не предназначенную для него. Необходимо быть внимательным и браться за загрузку прошивки, предназначенной именно для вашего устройства. Не лишним будет качать софт из проверенных сторонних источников.
При меньшем уровне заряда, есть риск, что смартфон Xiaomi уйдет в бутлуп бесконечный процесс перезагрузки или же вовсе превратится в «кирпич». В случае со стабильными официальными версиями оболочки MIUI подобная проблема не возникает. Система не позволит обновиться, если заряд аккумулятора недостаточный, и оповестит об этом пользователя. Смартфон завис на старте загрузки Если вы активировали смартфон, на экране появился логотип Mi и идет загрузка, но смартфон так и не включился, значит, вы столкнулись с бутлупом. Аппарат уходит в цикличную перезагрузку и не может выйти из нее самостоятельно. Если все вышеизложенные действия не дали желаемого результата и смартфон не удалось «реанимировать», тогда остается единственный выход — перепрошивка. Для этого стоить выполнить действия, изложенные в нашей статье ранее.
После зарядки смартфон не включается Как правило, такая реакция смартфона сигнализирует о том, что срок службы аккумулятора подошел к концу. И здесь не обойтись без замены батарейки. Косвенно износ источника питания и факт того, что уровень заряда не повышается, подтверждает то, что индикатор зарядки постоянно горит одним цветом и не меняется на желтый или зеленый в зависимости от модели. Стоит помнить, что производитель не предлагает бесконечное количество циклов зарядки батарейки. Как правило, они ограничены 500 циклами. На практике эта цифра может оказаться даже меньше. Многое зависит от того, как часто вы отправляете смартфон на «дозаправку».
Если ваш аппарат с завидной регулярностью «падает» ниже этой отметки — процесс износа батарейки ускоряется и срок ее службы сокращается. Экспресс-метод с картой microSD Как показывает опыт, отказ смартфона Xiaomi включаться связан с тем, что карта памяти забита под завязку.
Отзывы к последней версии приложения Mi Home Почему пропали устройства Xiaomi из Mi Home Как уже отметили некоторые пользователи, судя по всему, ограничение на работу китайских устройств умного дома Xiaomi за пределами китайского региона было введено намеренно. За последние несколько лет Xiaomi сильно развила в России данное направление и начала продавать официальные гаджеты с помощью собственного онлайн-магазина и розничных точек продаж. Там можно купить те же самые лампочки, очистители воздуха, камеры и другие устройства, сертифицированные для российского рынка. Xiaomi выкатили обнову, которая блокирует устройства в «неправильных» регионах. В итоге получили кучи единичек в сторе. Прошла неделя, надеюсь они всё это время делали багфикс. Но если это фича, то мы наблюдаем за тем, как тонет Титаник.
С одной стороны, это правильно.
Сбои, внеплановые перезагрузки и «глюки» могут указывать на проблемы с программным обеспечением и решаться сбросом устройства до заводских настроек , либо его правильным обновлением. Проблема во вздувшемся аккумуляторе? Чтобы исключить этот вариант, осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, протечки или вздутия. Если с ним что-то не так, немедленно утилизируйте его и приобретите новый.
Стоит отметить, что проверить состояние аккумулятора самостоятельно можно только если крышка смартфона съёмная. Так же стоит помнить о советах по правильной зарядке смартфона Исправно ли зарядное устройство? Иногда проблема в том, что телефон не включатся, заключается вовсе не в нем, а в неисправном кабеле зарядки. Для того, чтобы понять это, попробуйте зарядить телефон с помощью другого шнура. Вы видите просто экран загрузки?
Как сбросить настройки В Main Menu необходимо выбрать Wipe Data перемещаться можно с помощью кнопок изменения громкости, для выбора нужно нажать кнопку блокировки ; Нажать на Wipe All Data, а затем — Confirm; Ждать завершения процедуры. Что именно вызвало проблемы, не сообщается. Специалисты Xiaomi допускают, что на исправление неполадок может уйти несколько дней.
Проблемы с лаунчером в последнем обновлении MIUI: вот как решить
В конце февраля владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на «окирпичивание» устройства после обновления системы. По словам некоторых пользователей, проблемы начались после обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14. Одной из таких является, что Xiaomi Redmi 5 не включается после обновления, мигает индикатор и просто черный. Телефон перестал запускаться после обновления, фактически превратившись в «кирпич». Неполадки возникают именно после обновления до свежей прошивки MIUI 11 на базе Android 10, тогда как ранее ничего такого замечено не было, и это реальный факт. Пользователи смартфонов Xiaomi столкнулись с проблемами после установки обновления программного обеспечения 29 февраля.