Если вы купили ж/д билет, его можно вернуть на официальном сайте через личный кабинет или в кассе. Процедура возврата билетов через платформу , сроки и условия возврата, возможность полного возмещения стоимости. Статья автора «Яндекс Афиша» в Дзене: Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на Я. Если вам пришлось вернуть билеты на мероприятие через Яндекс Афишу, вы можете получить свои деньги обратно. Вот полная инструкция по получению денежного возмещения после возврата билетов.
Как купить билеты на сайте Яндекс Афиша
- Как вернуть билеты Яндекс.Афиша
- Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
- Частые вопросы о работе сервиса Яндекс Афиша | РуКупон
- Покупка и возврат билетов
Как поменять билеты Яндекс афиша
Яндекс афиша возврат билетов Закон помогает возвратить обратно отданные за билет деньги. При этом человек не должен разъяснять причину возврата. Эти правила есть в статье 32 ФЗ “О защите прав потребителей”. На Яндекс Афише можно вернуть билеты на мероприятия, которые имеют условия возврата или обмена билетов. Обычно это касается мероприятий, организаторы которых предусмотрели такую возможность. Обратите внимание на сроки, в течение которых можно вернуть билет, а также на возможность возврата денежных средств или получения кредита на будущие события. 2. Обратитесь в службу поддержки
Как поменять билеты Яндекс афиша
Для возврата электронного билета нужно обратиться в службу поддержки Афиши через форму обратной связи или по телефону 8 495 785 17 03. При обмене билетов на другую дату или событие также необходимо обратиться в службу поддержки Афиши. Возможность обмена билета зависит от условий организатора мероприятия и его согласования с вами. Обмен авиабилетов: основные правила 3. Обмен авиабилетов возможен в соответствии с правилами тарифа авиакомпаний. Обмен билета доступен только на рейс той же авиакомпании, на которую был куплен билет. Обратите внимание, что некоторые тарифные правила запрещают добровольный обмен билета. Обмен билета на другую дату может сопровождаться дополнительными платежами или штрафами, которые устанавливаются авиакомпанией.
Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту o. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата.
Зарабатывают на ленивых - кто не напишет досудебку - денег не увидит. Свинство CalmOrlik 9 месяцев назад Использовала ваш шаблон для досудебки, пока только на электронку отправила и получила просто потрясающий ответ. Не знаете случайно закона, в котором успели прописать как составляются досудебки? Отправила досудебное, они вроде как одобрили возврат. Но теперь требуют реально невозможные данные. Дело в том, что карту, с которой покупала билет, и счёт, к которой была привязана карта, я уже закрыла. Но Яндексу очень нужно и 12значный её номер и справки доказывают что и карта и счёт принадлежат мне и что эта карта связана была с этим счётом. А Сбер данную информацию не может предоставить, нет у них ни справок, ни номер закрытой карты они не видят...
Непосредственно онлайн-сервис такие операции не проводит. Возвратом денег за лишние комплекты занимается администратор зала. Следует подойти к администратору с просьбой оформить перерасчет. Пошаговая инструкция для отмены заказа через сервис Определить, через какого билетного партнера был оформлен заказ. Для этого нужно открыть присланный после оплаты PDF файл с билетами. Информация о продавце указана внизу справа. Если продавец Биг Билет, необходимо обратиться напрямую к билетному оператору. Этот партнер Яндекс. Афиши самостоятельно согласовывает возврат денег. В ней указываются имя, фамилия, контактный номер. При возврате билетов следует выбрать соответствующую тему из списка и лучше сразу указать номер заказа. Ниже в свободной форме излагается суть запроса с причинами отказа от покупки. Если продавец другой, обратиться за возвратом можно на сайт Яндекс. На сайте заполняется форма автоматического возврата. Необходимо указать номер заказа, телефон или почту, указанные при покупке. Все заявки Яндекс. Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат. Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс. В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца. Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу?
Как вернуть деньги за билет в Яндекс.Афише?
Но в таком случае истец не сможет взыскать с недобросовестного организатора штраф и неустойку. Образец заявления Скачать Судебная практика Раньше, если организатор отменил мероприятия, но планирует его провести в другое время, закон разрешал несостоявшимся посетителям требовать возврата денег. При этом, сформировалась успешная правовая практика, когда суды удовлетворяли требования потребителей о расторжении договора. В качестве примера можно привести случай из Новосибирска. Г-ка приобрела 2 билета на концерт, который должен был состоятся во Дворце культуры. В день мероприятия посетитель узнала, что оно отменено, после чего потребовала вернуть деньги.
Далее г-ка написала заявление о возврате агенту, который осуществлял продажу билетов, но он не смог вернуть деньги из-за того, что они уже переведены организатору. Арендаренко подала претензию организатору, но ей отказали в возврате денег. На суде ответчик пояснил, что не отказывается от выполнения обязанностей по договору. В настоящее время дата мероприятия находится на уточнении. Суд же посчитал требования истца законными и взыскал с организатора стоимость посещения мероприятия, неустойку, штраф, а также компенсацию морального вреда.
Читайте также Возврат билетов авиакомпании Победа Частые вопросы Можно ли вернуть деньги за билет и комиссию Яндекс. Афиша за сутки до события, если не могу попасть на концерт?
Возврат и обмен билетов на Афише 2. Возврат электронных билетов через Яндекс Афишу не осуществляется. Для возврата электронного билета нужно обратиться в службу поддержки Афиши через форму обратной связи или по телефону 8 495 785 17 03. При обмене билетов на другую дату или событие также необходимо обратиться в службу поддержки Афиши. Возможность обмена билета зависит от условий организатора мероприятия и его согласования с вами. Обмен авиабилетов: основные правила 3. Обмен авиабилетов возможен в соответствии с правилами тарифа авиакомпаний.
Обмен билета доступен только на рейс той же авиакомпании, на которую был куплен билет.
В случае обмена на мероприятие с более низкой стоимостью, некоторые организаторы возвращают разницу в виде ваучеров или возмещают деньги. Исключения Некоторые билеты могут быть помечены как «необменные» или «не возвращаются». В таком случае, обмен или возврат такого билета будет невозможен. Будьте внимательны при приобретении билетов на Яндекс Афише и обращайтесь за дополнительной информацией в службу поддержки, чтобы избежать неприятностей и быть уверенными в своем выборе. Какие билеты можно вернуть: На Яндекс Афише можно вернуть билеты на мероприятия, которые имеют условия возврата или обмена билетов.
Обычно это касается мероприятий, организаторы которых предусмотрели такую возможность. Условия возврата и обмена билетов могут различаться в зависимости от организатора и типа мероприятия. Обычно они указаны на странице мероприятия или в правилах покупки билетов. В большинстве случаев можно вернуть билеты до определенного срока, который указывается организатором. Возврат билетов часто возможен только при условии, что мероприятие не отменено или не перенесено. Если вы хотите вернуть билеты, обратитесь к правилам возврата и обмена билетов, предоставленным организатором.
Там будет указано, какие стоимости подлежат возврату и какой процесс нужно пройти.
В случае положительного решения, вам будет возвращена стоимость билетов на указанный вами счет или банковскую карту. Важно отметить, что сроки обработки заявки на возврат билетов могут занимать некоторое время, в зависимости от условий проведения мероприятия и загруженности организаторов. За более точной информацией о процедуре возврата и возможных ограничениях рекомендуется обратиться к службе поддержки Яндекс Афиши. Теперь вы знаете, как вернуть билеты Яндекс Афиша и можете безопасно планировать посещение различных мероприятий.
Условия и процедура возврата Для возврата билетов, приобретенных через сервис Яндекс Афиша, необходимо ознакомиться с условиями возврата и последовать определенной процедуре. Условия возврата: Сроки возврата: обычно возврат билетов возможен до даты проведения события. Однако, точные сроки возврата и возможные штрафы указываются в правилах покупки билетов, которые можно найти на сайте или в приложении Яндекс Афиша. Условия возврата: условия возврата могут различаться в зависимости от организатора события и продавца билетов. Обычно, при возврате билетов возможно списание штрафных сумм или удержание процента от стоимости билетов. Процедура возврата: Сбор необходимых документов: перед началом процедуры возврата необходимо подготовить следующие документы: сам билет или его электронную копию, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий основание для возврата например, медицинское свидетельство или справку от организатора события.
Обращение в службу поддержки: для осуществления возврата необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиша. Контактные данные для связи можно найти на сайте или в приложении сервиса. При обращении следует указать номер заказа и подробно описать ситуацию. Ожидание обработки запроса: после обращения в службу поддержки, необходимо дождаться обработки запроса. Время обработки может зависеть от сложности ситуации и загруженности сервиса. Получение возврата: если запрос на возврат одобрен, возврат средств может быть произведен на банковскую карту или другим удобным способом, указанным при покупке билетов.
Сроки возврата средств также указываются в правилах покупки билетов. В случае возникновения вопросов или проблем с возвратом билетов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Афиша для получения дополнительной информации и помощи. Условия возврата билетов на Яндекс Афише Яндекс Афиша предоставляет возможность вернуть билеты по определенным условиям. Возврат билетов возможен только при соблюдении следующих условий: Билеты можно вернуть только до начала мероприятия. После начала мероприятия возврат невозможен. Возврат билетов осуществляется только на те события, участие в которых входит в политику возврата организатора мероприятия.
Для возврата билетов необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши, предоставив информацию о билетах название мероприятия, дата и время, место проведения.
Яндекс афиша вернуть билеты
25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Хотите отменить подписку на Яндекс Афиша билеты или удалить приложение? В этом руководстве вы узнаете, как действовать на разных платформах, таких как iPhone, Android, ПК (Windows/Mac OS) и PayPal. Возврат билетов на мероприятия, приобретенных через сервис , возможен при соблюдении определенных условий. Сроки возврата билетов могут варьироваться в зависимости от проведения события и его организатора. Процедура возврата билетов через платформу , сроки и условия возврата, возможность полного возмещения стоимости.
Как вернуть билеты на концерт через Яндекс Афишу
Если вы приобрели билеты на концерт через Яндекс Афиша, но по каким-то причинам не можете посетить мероприятие, вам может потребоваться вернуть билеты. Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже. Вернуть билеты в некоторые кинотеатры можно прямо на Яндекс. Была такая же проблема, не возвращали деньги за отмененное мероприятие. Писали, что всего лишь сервис продажи билетов, а за возвратом денежных средств обращайтесь к организаторам и дали номер телефона организатора. Чтобы узнать детали возврата средств, следуйте следующим шагам: Откройте страницу события на Яндекс Афише, на которой был приобретен билет. Найдите информацию о возврате средств на странице события.
Яндекс Афиша — возврат денег за билеты: куда обратиться
Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия.
Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие.
Обычно, служба поддержки отвечает на письма в течение 24 часов и помогает решить проблему. Не откладывайте обращение в службу поддержки, чтобы не потерять возможность вернуть свои деньги. Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем быстрее будет решена эта проблема. Что нужно сделать перед возвратом билетов Яндекс Афиши Перед тем как начать процесс возврата билетов Яндекс Афиши, убедитесь, что у вас есть все необходимые данные и выполнены следующие условия: У вас есть доступ к интернету и компьютеру или мобильному устройству с подключением к сети.
Вы залогинены в своем аккаунте на Яндекс Афише. Вы имеете подтверждение о покупке билетов. Обычно это электронное письмо или SMS с билетными данными. Вы сделали покупку через Яндекс Афишу или официального партнера площадки.
Вы знакомы с правилами и условиями возврата билетов, указанными на сайте Яндекс Афиши или при покупке. Если все вышеперечисленные пункты у вас выполнены, вы готовы приступить к процессу возврата билетов Яндекс Афиши. Теперь остается только следовать инструкциям, которые будут предоставлены вам на сайте или предоставлены службой поддержки Яндекс Афиши. Как получить деньги обратно после возврата билетов Если вам пришлось вернуть билеты на мероприятие через Яндекс Афишу, вы можете получить свои деньги обратно.
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы Мы являемся агрегатором билетов от проверенных и надежных билетных операторов: Кассир. Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет.
Название билетного оператора указано на вашем электронном билете.
Политика возврата может различаться в зависимости от причины запроса на возмещение. Если у вас возникли проблемы с отказом от подписки или вам нужна дополнительная помощь, посетите форум Яндекс Афиша билеты. Наше дружелюбное сообщество поможет вам на каждом этапе пути.