Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет. Сегодня 16 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Ростелеком и веб-версии сайта 3DNews Новости Software Новости сети У «Ростелекома» произошёл массовый сбой Instagram пережила масштабный сбой из-за технических неполадок. Страна и мир - 23 мая 2023 - Новости Москвы -
Внезапные аварии на магистральных кабелях. Два региона России остались без интернета
Абоненты могут пользоваться услугой, как по оптоволоконным технологиям, так и с помощью технологии Wi-Fi. Интерактивное телевидение. Корпоративные клиенты могут получить услугу использования Центра обработки данных. Местная телефонная связь. Сотовая связь. Системы видеонаблюдения и онлайн-трансляции. В 2012 году на выборах Президента России компания создала инфраструктуру, позволяющую вести прямую трансляцию с избирательных участков. Портал государственных услуг.
Ростелеком запустил портал «Госуслуги» в 2009 году. Благодаря этому сервису зарегистрированные пользователи могут обратиться в государственные органы, не выходя из дома. Ростелеком неоднократно подвергался критике из-за использования своего доминирующего положения на рынке. В 2011-2012гг.
Сейчас "Ростелеком" подключил резервные международные каналы связи, поэтому на российской территории сеть функционирует в штатном режиме. Ранее сообщалось, что в России заработал отечественный аналог отслеживающего сбои интернет-ресурсов сервиса Downdetector.
Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9. А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений. Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором.
В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом. Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. На сайте 101internet. Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа. Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Фото: 1MI Сложности с закрытием договоров С определенными сложностями сталкиваются даже те пользователи, которые приняли решение расторгнуть договор с «Ростелеком» на оказание услуг.
По их словам, за расторжение соглашения компания требует дополнительную плату. Проверить достоверность таких отзывов невозможно: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», на сайте 101internet. Перед тем как подать заявление на отключение, ему, по его словам, пришлось ждать полтора часа. Кроме того, как пишет автор отзыва, ему не сделали перерасчет. В другом отзыве, размещенном на этом же сайте, автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет : «С договорами не ознакомляют, на подпись не дают ни электронно, ни на бумаге, работают как по публичной оферте со всеми вытекающими». Автор отмечает, что после отказа от услуг «Ростелеком» «коряво зафиксировали претензию», и подчеркивает, что ни одна претензия не рассматривается в принципе, а операторы «по телефону издеваются». Еще в одном отзыве, который оставлен на сайте otzovik.
Оказывается, они в приложении закрыли счёт, а у себя — через 2 недели. И, соответственно, за эти 2 недели нужно заплатить».
В дальнейшем у жительницы Новосибирска полностью пропал интернет.
Судя по данным сервиса Downdetector, первые сообщения о масштабном сбое стали поступать примерно в 17 часов по московскому времени. Пользователи жалуются на проблемы с доступом к интернету, сервисам компании и на общий сбой в работе сайта. Количество сообщений о сбое нарастает Источник: downdetector.
Ростелеком не работает сегодня 27.04.2024
Во вторник, 23 мая, жители РФ сообщили о крупном сбое у оператора связи «Ростелеком». 23 мая примерно с 02:00 у Ростелекома наблюдается массовый сбой. Главная» Новости» Новости ростелекома сегодня не работает. «Ростелеком» объяснил сбои проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком.
Сбои "Ростелеком" сегодня
Сегодня 16 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Ростелеком и веб-версии сайта Пользователи «Ростелекома» массово жалуются на сбои в работе оператора связи. Главная» Новости» Новости ростелекома сегодня не работает. Для уточнения информации по сбою в работе приложения Ростелеком и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию. Резкие колебания графика сбоев у провайдера могут свидетельствовать о ситуации, затрагивающей многих пользователей, указывая на то, что Ростелеком не работает и проблема является глобальной.
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
Его встречал председатель Шанхайского партийного комитета Чэнь Цзинин. Встреча главы Госдепа китайской стороной оказалась весьма сдержанной. Одна из них действительно заключается в эффективности российских дронов против бронированной техники, сказал газете ВЗГЛЯД военный эксперт Александр Бартош. Если говорить о танках Abrams, то больше всего проблем им создают «Ланцеты». За время спецоперации они продемонстрировали высокую эффективность в борьбе с бронированными целями. Так как аппарат работает в паре с дроном-разведчиком, беспилотник способен сначала выявить цель, а затем нанести удар аккурат в уязвимое место танка», — сказал Александр Бартош, член-корреспондент Академии военных наук. Впрочем, по мнению собеседника, российские дроны хотя и являются основной причиной отвода Abrams, есть еще несколько немаловажных аспектов.
Эксперт допускает, что решение было принято также из-за складывающегося не в пользу ВСУ положения на поле боя. Пентагон попросту опасается, что кадры с горящей американской техникой, которую они представляют как неуязвимую, нанесут существенный ущерб коммерческим интересам США», — уточнил Бартош. Кроме того, ВСУ могут на время спрятать танки в расчете на то, что ими можно будет воспользоваться при отражении полномасштабного наступления ВС России, добавил спикер. По словам Бартоша, противник опасается продвижения российских военных в районе Одессы и Харькова. Как показали предыдущие месяцы, мы успешно уничтожаем эту технику», — подчеркнул военный эксперт. Существует и третья причина отвода танков.
Собеседник не исключает, что в Пентагоне решили продумать более надежную систему защиты от дронов. При этом ранее противник не прибегал к сооружению тех навесов, которые российские танкисты делают для наших танков. Бартош напоминает, что до определенного момента на Западе высмеивали наши конструкции, получившие прозвище «мангал». Если раньше они считали защитные конструкции малоэффективным средством и не хотели демонстрировать свою слабость перед возможными атаками беспилотников, то теперь они начнут копировать российский опыт», — считает аналитик. По информации Associated Press , одной из причин такого решения стала возросшая возможность российских дронов быстро обнаруживать и уничтожать эту технику. AP отмечает, что на брифинге 25 апреля высокопоставленный представитель Пентагона заявил — распространение беспилотников в зоне боевых действий на Украине означает, что «нет открытой местности, по которой вы могли бы просто проехать, не опасаясь быть обнаруженными».
Зампредседателя американского Объединенного комитета начальников штабов адмирал Кристофер Грейди подтвердил отвод Abrams от линии соприкосновения, добавив, что США вместе с украинской стороной будут работать над тем, чтобы изменить тактику.
Специалист не оставил мне копию договора. Он сказал, что договор один. Он хранится только у них. А все нужное есть под рукой — в приложении. Но когда я писала в чат поддержки мне сказали, что без договора не могут помочь. Прошло больше недели прежде чем я узнала, что договор не внесли в какую-то общую базу. И что решить проблемы с отсутствием WI-FI они не могут сейчас.
Ушло еще несколько дней прежде чем они оформили мой договор и подключили меня к интернету, — рассказала тюменка. Возмущению девушки не было предела. Она уверяла, что произвела оплату на месте, во время установки. Но к интернету представители компании смогли подключить ее только через 2 недели. Я ответила им, чтобы они в таком случае приехали и забрали роутер и отключили все свои провода. На что мне ответили, что и этого они не могут сделать, потому что договора не существует, — поделилась историей тюменка. Кроме того, девушка рассказала, что пошла на уступки сотрудников и вызвалась прийти в офис, чтобы вновь заключить договор и соблюсти все формальности. Однако диспетчеры ответили, что офиса Ростелекома в Тюмени нет.
А значит и прийти не получится. Удивление сначала сменилось злостью, а потом отчаянием. Я думала, что потеряла деньги, думала, что нарвалась на мошенников. Поскольку договора нет, офиса нет, интернета нет, переписка удаляется автоматически, а диспетчеры не отвечают на звонки, — рассказала тюменка. Узнать подробнее Обновлено: Как прокомментировали в пресс-службе компании, массовых технических сбоев в работе провайдера не зафиксировано, подъема трафика обращений абонентов не наблюдается. Единичные заявки пользователей отрабатываются в стандартном режиме.
Попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если работоспособность сети пришла в норму, то проблема кроется в роутере. Упала скорость интернета.
Что делать? Как проверить скорость интернета?
Какие-то проблемы и сбои каждый день, дозвониться очень сложно: отвечает робот, поэтому что-то выяснить или оставить заявку почти невозможно; если заявку приняли, то мастер так и не перезвонит». Сложно ли дозвониться до техподдержки Фото: piqsels. В частности, они обращают внимание на то, что компания подключает без согласия абонента дополнительные услуги. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. К примеру, на портале Otzovik.
В итоге в платежке за прошедший месяц уже включено дополнительно 400 руб. Абонент провайдера в 2016 году пожаловался на подключение дополнительных услуг без его согласия. В ходе проведенной внеплановой документарной проверки в отношении ПАО «Ростелеком» выяснилось , что при выставлении потребителю счета были также предъявлены к оплате «прочие услуги» на сумму 15 рублей. Выявленный факт был квалифицирован как обсчет потребителя, в связи с чем ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности, сумма штрафа составила 25 тысяч рублей. Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали.
В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца. Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора.
Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить? Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9.
Ростелеком подтвердил проблемы с доступом к иностранным интернет-ресурсам
Финансовые и операционные результаты деятельности «Ростелекома» за III квартал и 9 месяцев 2023 г. «Ростелеком» сообщил о проблемах с доступом к интернету утром 23 мая, пишут «РИА Новости». В Ростелекоме зафиксирован массовый сбой Пользователи Ростелекома стали массово жаловаться на проблемы с соединением Дарья Каширина 23. У российской телекоммуникационной компании «Ростелеком» произошёл глобальный сбой.
Читайте также
- Жители РФ сообщили о крупном сбое у «Ростелекома»
- Мониторинг сбоев
- Узнать почему Ростелеком не работает сегодня
- Не работает Ростелеком сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
Интернет-провайдер Ростелеком не работает сегодня
Представители провайдера признали наличие проблем и сообщили об их устранении. Однако ситуация затянулась. Прерывания, хоть и кратковременные, продолжились и 25 апреля. Специалистам пришлось даже на несколько минут полностью отключать Интернет по ряду адресов, чтобы восстановить сеть.
Уже на момент публикации новости в ТАСС «Ростелеком» заявил о подключении резервных международных каналов связи, призванных снизить масштаб проблемы. Ранее «Газета. Ru» писала о том, что майское обновление для Windows 11 вызвало проблемы в работе VPN-сервисов на компьютерах.
Подписывайтесь на «Газету.
Еда» и «Янекс. Данные на 28. Лавка» и «Яндекс. Музыка», ошибочно отображается часть поисковых выдач и статистик.
Недоступен голосовой помощник «Алиса», отвечающий: «Вы меня сломали, но я обязательно починюсь. Спросите попозже, пожалуйста.
Политика, экономика, происшествия, общество. Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21.
При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна.
Таблицы видеокарт
- Последние новости
- В работе «Ростелекома» произошёл массовый сбой - Чемпионат
- Глобальный отвал: Ханты-Мансийск остался без интернета
- 26.04.2024 Ростелеком может сбоить сегодня — последние новости
- У "Ростелекома" произошел массовый сбой
- Интернет снова дал массовый сбой в Волгоградской области
Рассылка новостей
- Ростелеком не работает сегодня? Сбой в работе сервисов Ростелеком?
- Внезапные аварии на магистральных кабелях. Два региона России остались без интернета
- Жители Новосибирска пожаловались на массовый сбой у «Ростелекома» - 23 апреля 2024 - НГС.ру
- В "Ростелекоме" ответили на массовые жалобы россиян из-за недоступа к иностранным ресурсам
- Новости партнеров
- Глобальный сбой
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
В работе Ростелекома 6 апреля 2023 года произошел глобальный сбой. В «Ростелекоме» объяснили сбой в работе сети с утра 23 мая 2023 года технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Новосибирцы пожаловались на массовый сбой у «Ростелекома». «Ростелеком» объяснил сбои проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком.