Чтобы связаться с оператором Ксе по телефону, необходимо набрать номер горячей линии: +7 (495) 748-77-48. С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. Компания "КСЭ" фокусируется на предоставлении услуг по доставке документов и товаров для клиентов в сегменте B2B, одновременно расширяя свое присутствие в B2C-секторе.
Курьер сервис экспресс техподдержка
В этом случае Клиент отправитель обязан указать размер Страховой суммы, при этом Страховая сумма не может превышать действительную стоимость вложения. РАЗДЕЛ 5 заполняется Клиентом отправителем в случае, если Клиент отправитель воспользуется услугой по доставке экспресс-отправлений с «объявленной ценностью». Сумма «объявленной ценности» не может превышать размер действительной стоимости вложения экспресс-отправления и быть более 50000 пятидесяти тысяч рублей. При этом Клиент отправитель обязан приложить к экспресс-отправлению документы, подтверждающие действительную стоимость вложения. Данные разделы заполняются в случае оплаты наличными. Источник Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия КСЭ?
По каким телефона можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки? О компании По вопросам отслеживания посылок, оплаты услуг, поиска решения проблем, клиенты могут обратиться в службу поддержки. Телефон горячей линии КСЭ Для удобства партнеров и клиентов, в компании предусмотрен единый центр обслуживания. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 800 555 51 44. Тарификация отсутствует для всех обращений с мобильных и стационарных аппаратов.
Большинство региональных представительств имеют свой номер телефона для консультаций. Адреса филиалов Адреса доступны на Яндекс Картах. Как написать в службу поддержки? Рассказать о своих нареканиях, высказать претензии либо задать вопросы, можно как по горячей линии, так и направив сообщение онлайн. Обращения в службу поддержки рекомендуют сопровождать детальным описанием характера проблемы и указанием контактной информации. Прикрепляйте фото, видео материалы, которые смогли бы «пролить свет» на ситуацию.
Социальные сети Высказаться о замечаниях и оставить общие впечатления, изучить новости, условия работы возможно через социальные сети: Обращение в поддержку через личный кабинет Поддержка рекомендует пользоваться учетной записью при составлении сообщений. Обратите внимание, что весомое значение имеет корректность и достоверность приводимых данных. Для каких случаев нужна служба поддержки? Обращайтесь в поддержку по различным вопросам: За помощью можно обратиться в связи с нареканиями в адрес работы менеджеров и других сотрудников КСЭ. В каком случае поддержка не сможет помочь? По вопросам не связанным с деятельностью курьерской службы, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь.
Старайтесь указать Ф. Как написать жалобу? Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг.
Раньше отзывы не читала. Когда заказала на али телефон, решила заказать доставку курьером. Так получилось, что курьер этой компании со мной работал.
И как была указано на сайте, что доставка придет во вторник, так это и было. Ждать и переживать мне не пришлось. В понедельник позвонил курьер и предупредил, что будет до обеда во вторник с телефоном у меня. Как сказал, так и сделал. Так что у меня нет ни жалоб, ни замечаний. Олег 21 сентября 2021 в 16:12 А у меня хорошие впечатления о профессионализме специалистов КСЭ.
Мне необходимо было отправить медикаменты из одного города в другой с сопроводительной документацией. Специалисты курьерской службы не подвели и исполнили свою работу в лучшем виде. Так что, если возникнет подобная необходимость буду обращаться только в эту уже проверенную мной компанию. Можно быть уверенным в них! Все сделают как надо. Анастасия 15 сентября 2021 в 15:46 Пользовалась их доставкой только один раз пока что, но они меня здорово выручили.
У крестника был лень рождения, я никак не могла приехать почти 400 км между нами. Будний день был, я работала, должны были вроде отпустить, но за два дня дали отворот-поворот. Очень хотела, чтобы подарок он получил именно в этот день. Полазила по отзывам в инете, решила выбрать КСЭ. Ох, как не прогадала. За два дня они успели довезти паяльный набор племяшу он очень увлекается этим.
Сергей 01 сентября 2021 в 17:32 Я очень доволен обслуживанием, предоставленным компанией КСЭ. Курьеры проделали феноменальную работу. Мне очень хотелось, чтобы посылка пришла до дня рождения получателя. Я оставила свой контактный телефон, и хотя посылка была адресована моему другу, курьер отметил, что свяжется со мной. Он позвонил, чтобы заверить меня, что оставил посылку в надежном месте, откуда получатель может спокойно ее забрать. Посылка была в целости и сохранности.
На следующий день посылка уже была доставлена почти за 400 км. Я рад, что выбрал КСЭ. Пользуюсь ее услугами не регулярно, просто так сложилось. Но недавно в силу обстоятельств обратилась в другой сервис доставки. Получила полный спектр отрицательных эмоций. Долго ждала, менеджер разговаривал как с челядью, тарифы завышенные, короче захотелось уйти, просто выбора не было.
Ну и скорость доставки не быстрее, чем у КСЭ. Так что я для себя выводы сделала. От добра как говорится добра не ищут. Сегодня отправила посылку в Москву через КСЭ. Получила нормальное обслуживание, улыбку от курьера и экономию для кошелька. Митя 02 августа 2021 в 12:06 КСЭ — это компания, услугами которой я пользуюсь чаще всего.
У компании отличные ценовые условия. Доставка КСЭ — хорошая идея, чтобы получить выгодную сделку на товар.
И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента! Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк.
Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент. Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли.
Сегодня пришлось отменить заказ, так как курьер заявил о том что якобы он меня не застал в указанном адресе хотя он даже не заезжал в наш населенный пункт , затем я менял дату доставки на 08. И в интернете про них полно 1 звездочки и негативных отзывов, делайте выводы. На свой вопрос ответа не дождешься.
Заказ не отслеживается, горячая линия на вопрос не отвечает сбрасывает трубки. Если вы читаете этот отзыв, выберете другую службу-вам же будет спокойнее! App Privacy The developer, Курьер Сервис Экспресс, has not provided details about its privacy practices and handling of data to Apple. No Details Provided The developer will be required to provide privacy details when they submit their next app update.
Ксэ как связаться с оператором
В день доставки позвонил заранее курьер. Упаковка целая, даже помятостей нигде не было. При курьере все вскрывал и проверял, только потом расписывался за получение. Конечно же доставкой остался доволен. Стефания я заказывала с алекспреса заказ они не доставили написали что не могли со мной связаться я всегда дома не советую где заказ не знаю дозвониться до них дорого Лариса Петровна Ефременко Отличная компания,всем доволен.
Вызывали курьера, принимаем грузы от этой курьерской службы.. Григорий Степанович Это не служба, а балаган! Дозвониться до них невозможно, доставка была на 15.
Транзитное время указывается ориентировочно. Фактическое транзитное время может отличаться. Курьер Сервис Экспресс не несет ответственности за разницу между значениями ориентировочного и фактического транзитного времени.
Подпишитесь на наши новости.
При этом клиентам КСЭ являются представители малого и среднего бизнеса, а также крупнейшие международные и российские компании. Доставка опасных и требовательных к температурному режиму грузов Важно и то, что КСЭ выполняет доставку грузов, за которые зачастую не берутся другие транспортные компании. В том числе Курьер Сервис Экспресс организует перевозку опасных грузов, обеспечивая все условия безопасности для людей, природы и непосредственно отправлений. Также Курьер Сервис Экспресс проводит транспортировку грузов, требующих стабильного температурного режима. При этом обеспечение нужной температуры обеспечивается на всех этапах сотрудничества: от упаковки отправления до оборудованного складского терминала. Уникальные услуги КСЭ Сложные международные маршруты. С КСЭ возможна доставка документов, посылок и грузов в страны с нестабильной геополитической обстановкой. В том числе возможна доставка документов в Иран, Ирак из России. Создание службы доставки внутри помещения компании-клиента — «почтовых комнат».
Как написать в службу поддержки КСЭ? Отправив письмо по почте — info cse. Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений.
Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Ваши ФИО, контакты. Адрес, дату, время и т. Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео.
Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Какой телефон горячей линии КСЭ?
Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях. Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44.
Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия?
Личный кабинет КСЭ: процедура регистрации и авторизации, использование
Стоимость доставки в КСЭ хорошая, даже порой гораздо ниже чем у других, консультанты читать полностью. В случае разового поступления СМС можно не предпринимать никаких действий, но в случае продолжения прихода СМС можно связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте. Если вы обращаетесь в компанию «Курьер Сервис Экспресс», чтобы быстро получить информацию о доставке своего заказа или задать другой важный вопрос, то обратитесь к их горячей линии +7 (495) 748-77-48. Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г. робот активно скидывает звонки.
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Сообщите номер накладной, дату отправки и другую информацию о посылке. При наличии подтверждающих материалов документы, фото, видео, скриншоты и т. Отправьте сообщение и ожидайте ответа в течение дня. Личный кабинет В личный кабинет можно войти на этой странице: lk. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам.
Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой. Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона. Также можно отправить сообщение боту в Телеграме: ссылка Связаться с КСЭ можно через несколько каналов: горячая линия, номер офиса в конкретном городе, онлайн-чат на сайте, личные сообщения в социальных сетях, мессенджеры и электронная почта. Выбор способа связи зависит от срочности вопроса.
Возможность доставки в удобное время В отличие от многих компаний, КСЭ может доставлять отправления не только в рабочее время, но и в вечернее, ночное, а также в выходные и праздничные дни. Это удобно для получателей, которым нужно получить посылку в определенное, заранее оговоренное время. Повышенное внимание к безопасности груза Особое внимание в КСЭ уделяется надежной транспортировке ценных и хрупких грузов. Такие посылки получают специальный статус и проходят дополнительную упаковку. В случае каких-либо повреждений или утраты предусмотрено полное возмещение заявленной стоимости груза.
Высочайшее качество обслуживания КСЭ славится своим высоким сервисом и ориентацией на клиента. Также для постоянных клиентов предусмотрен персональный менеджер, который в оперативном режиме решает все возникающие вопросы.
При наличии подтверждающих материалов документы, фото, видео, скриншоты и т. Отправьте сообщение и ожидайте ответа в течение дня. Личный кабинет В личный кабинет можно войти на этой странице: lk. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам. Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой.
Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона. Также можно отправить сообщение боту в Телеграме: ссылка Связаться с КСЭ можно через несколько каналов: горячая линия, номер офиса в конкретном городе, онлайн-чат на сайте, личные сообщения в социальных сетях, мессенджеры и электронная почта. Выбор способа связи зависит от срочности вопроса. Если решение не терпит отлагательств, сразу звоните на горячую линию либо пишите в мессенджеры или соц.
Компания "КСЭ" фокусируется на предоставлении услуг по доставке документов и товаров для клиентов в сегменте B2B , одновременно расширяя свое присутствие в B2C -секторе. В дополнение к этому, она развивает собственный логистический центр, насчитывающий свыше 300 легковых и грузовых автомобилей, и уделяет внимание развитию складских операций, включая фулфилмент. Благодаря этому компания расширила свою сеть доставки до 218 стран, включая регионы с особыми условиями, такие как страны Африки , арабские государства, а также Иран , Ирак и Палестина , предлагая услуги доставки "от двери до двери".
Курьер Сервис Экспресс КСЭ отзывы
Статус по треку менялся сразу. Что приятно оба раза посылку курьеры привозили в тот же день, когда она прибывала в город. Сейчас уже третий раз опять они доставляют. Стек рабочий, спасибо сайту за возможность отследить Анна 04. Зато я их прекрасно слышала.
Похожие места в Московской области.
Дозвониться не возможно, ответ на телефон от 30 минут и дольше, хотя если позвонить вызвать курьера отвечают моментально. На конкретные вопросы, которые задаешь ответ не дают. Посылка поступила на склад в Москву и потом довезти до постамата в 30км от их склада заняло 6 дней, положит не смогли и вместо того чтобы связаться увезли обратно на склад, хотя в 5 минутах от постамата есть пункт выдачи.
Заказ пять дней валяется на складе - менеджеры не знают, на каком именно.
В доставку не передают. Сообщений о передаче в доставку нету, на сайте доставка временами "отваливается" и сайт курьера ее не находит. Ответа на звонки приходится ждать от 50 минут и дольше. Вечером можно ждать ответ бесконечно: доходит до 1 минуты и начитается прибавление в сторону увеличения. Как найти заказ и забрать его - ума не приложу.
Rixter 02. Доставка экспресс на то и экспресс что должно быть быстрой, то есть занимать минимум времени. У этой компании в полной мере получается доставлять отправление в минимальные сроки. Кроме того, всегда можно отследить посылку по приложению или позвонить по номеру поддержки. Хотя сколько я уже являюсь клиентом, ни разу пока не обращался на горячую линию, не было необходимости.
Иван 09. К сожалению нормы морали и воспитания не позволяют во всех красках написать достойный отзыв об этой конторке. Заказ 7 дней лежит на складе, курьер в первый день позвонил один раз и сбросил звонок, отвратительное отношение сотрудников к клиенту, к сожалению не сам выбирал службу доставки. До этого момента не знал о существовании КСЭ, и это было к счастью, лучше бы и не знал.
Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится. На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19. Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д.
Sorry, your request has been denied.
На линии ожидание час, а в чате очень трудно достучаться до оператора через довольно тупого робота. Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России. Не связывайтесь с ксэ, сервис отсутствует совсем, дно. УСЛУГИ КОМПАНИИ КСЭ. В случае разового поступления СМС можно не предпринимать никаких действий, но в случае продолжения прихода СМС можно связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте. Какой телефон горячей линии КСЭ?
Cse доставка режим работы
При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас. Худшая служба. Никогда не пользуйтесь данной службой доставки 2021-09-24 12:36:45.
Ромашов К 10. Получается достаточно оперативно и выгодно для нас.
Еще один приятный и удобный момент — возможно хранение нашего товара на складе КСЭ. Так что иметь дело с этой службой доставки еще и довольно комфортно. Рекомендуем длясотрудничества. Егор 02.
Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам. Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой.
Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона. Также можно отправить сообщение боту в Телеграме: ссылка Связаться с КСЭ можно через несколько каналов: горячая линия, номер офиса в конкретном городе, онлайн-чат на сайте, личные сообщения в социальных сетях, мессенджеры и электронная почта. Выбор способа связи зависит от срочности вопроса.
Если решение не терпит отлагательств, сразу звоните на горячую линию либо пишите в мессенджеры или соц. В остальных случаях можно обращаться через электронную почту. С чем связана деятельность компании?
Как обратиться в поддержку онлайн? Горячая линия КСЭ В каждом из офисов представлен отдельный телефон для справок, упрощающий коммуникацию между менеджерами и клиентами.
Курьерская служба КСЭ — надежная доставка по России за 2-3 дня 11:09, 2 августа 2023 г. Техника Hi-Tech. Другое Курьерская служба КСЭ специализируется на экспресс-доставке различных грузов по всей территории Российской Федерации из столицы.
За годы работы компания зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер, обеспечивающий своевременную доставку отправлений в самые отдаленные уголки страны. Благодаря эффективной логистике КСЭ обеспечивает доставку грузов по России в кратчайшие сроки. Обширная география доставки У КСЭ одна из самых разветвленных сетей логистики в России, позволяющая доставлять грузы буквально в любую точку — от Калининграда до Владивостока и от Мурманска до Сочи. Компания охватывает все 85 субъектов РФ.
Курьер Сервис Экспресс КСЭ отзывы
2:35. Сортировочная линия КСЭ (Томилино). КСЭ курьер сервис экспресс. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@ С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@