Smartavia (Смартавиа), торговый знак Smartavia — российская авиакомпания, акционерное общество[4]. До апреля 2020 года выполняла рейсы под брендом «Нордавиа». Авиакомпанией Смартавиа летела первый раз, рейс 5N807 Сочи Уфа, 8 марта 2023г. Перелётом осталась довольна.
SmartAvia отзывы
Перевозчик объявил о посадке в 17:28. Что бы дойти из бизнес зала мне потребовалось время. В итоге я подошел в 17:35. Дверь на посадку была закрыта.
Сотрудник обьявил нам нас собралось около 20 человек что мы опоздали и тепкрь... Летели 24. Хочу выразить благодарность пилоту Пасечник.
Посадка шикарная!
Удобный сайт для прохождения онлайн регистрации. С собой брал только ручную кладь по габаритам прошла. Бортпроводники отлично провели инструктаж. В салоне была комфортная температура, шума как такового не было. Сели мягко. Прибыли вовремя. Был перелет с питомцем Рита 12 ноября, 2021 год Был перелет с питомцем. Долго не могла выбрать авиакомпанию, друзья посоветовали Smartavia. Почитала, отзывы и поняла, что у них хорошие условия для перевозки животных.
Регистрацию прошла нормально. Мурзик летел со мной в салоне и весь перелет проспал. Стюардесса помогла расположить переноску, так чтобы никому не мешала и во время полета интересовалась, все ли хорошо. Багаж получила… Был перелет с питомцем. Багаж получила целый. Буду рекомендовать данную авиакомпанию. Летела с дочкой в Санкт- Петербург. Гость 31 октября, 2021 год Летела с дочкой в Санкт- Петербург. Билеты покупала на сайте Smartavia. Решила пройти онлайн регистрацию, чтобы не стоять в очереди.
Места бронировала заранее. Билеты покупала эконом-класса. WC чистый. Стюардесса была любезно и приносила нам воду несколько раз. Прилетели вовремя, по расписанию. Багаж долго ждать не пришлось, получили невредимый. Можно рекомендовать эту авиакомпанию. Как лоукостер, хорошая авиакомпания Влад 23 октября, 2021 год Услугами авиакомпанией Smartavia воспользовался впервые. Благодаря понятному сайту, прошел без проблем онлайн регистрацию. Стюардессы отзывчивые и приятные, было хорошее отношение к пассажирам.
Полет прошел хорошо, хотя была облачная погода. Пилоты молодцы, аккуратно посадили самолет. Как лоукостер, хорошая авиакомпания. Хуже авиакомпании в России нет Ксения 11 октября, 2021 год Рейс авиакомпании Смартавиа 546 Сочи-спб 10. Ужасная компания, никому не советую попасть в такую ситуацию, возмущена отношением сотрудников данной авиакомпании и самой авиакомпанией в целом. Пыталась улететь данным рейсом домой, в Спб. Приехала в аэропорт заранее, отстояв огромную очередь на стойке регистрации мне сказали, что необходимо подождать, так как мое место забронировано туроператор и необходимо снять бронь, а потом… Рейс авиакомпании Смартавиа 546 Сочи-спб 10. Приехала в аэропорт заранее, отстояв огромную очередь на стойке регистрации мне сказали, что необходимо подождать, так как мое место забронировано туроператор и необходимо снять бронь, а потом уже меня зарегистрируют. Конечно особо мне никто ничего не объяснял, просто сказали ждать. До конца регистрации оставалось 10 минут, в такой же ситуации был рядом стоявший мужчина, к сожалению, не запомнила его имени, но контактный номер остался.
Так же как и контактный номер девушки на стойке регистрации стойка 41. Регистрация закончилась и только спустя 10 минут мне отдали мой посадочный. Я с одного конца аэропорта иду в совершенно в другой конец, прохожу досмотр и ищу выход в самолету номер 13. Когда я подхожу к выходу довольно агрессивные представители аэропорта и авиакомпании нагло говорят мне, что я опоздала и посадка окончена и что не могла ли я бустрее идти, может быть я бы и успела тогда.
Теперь соискатели видят 1 отзыв.
Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить.
Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие.
Летела в эконом-классе и осталась в восторге, обслуживание на высшем уровне. Бортпроводники были внимательны и любезны. Можно воспользоваться системой wow, разнообразие хорошее, да и подключение не сложное.
На заднем сидении сидела выпившая девушка, которая по дороге догонялась пивом и ругалась матом на пол-салона. Никто из стюардов замечания не делал, при этом продолжая продавать алкоголь. Да, я сделал сразу замечание, она поутихла, когда не выдержал в конце полёта. Но я не мог принять к ней те меры, которые могли принять проводники.
Получается, не смог заснуть, не смог спокойно провести полёт. В следующий раз полечу Победой. Летал со Smartavia. Виталий 18 мая, 2022 год Летал со Smartavia.
Регистрацию на рейс можно пройти и онлайн, отлично помогает сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, все исправно. Разгон и набор высоты быстрый. После набора высоты поздравили девушку с днем рождения, кстати, отличная услуга для неожиданного сюрприза.
Воспользовался системой WoW, довольно простое подключение. Перелет прошел хорошо, думаю, полетаем еще и не раз с ними. Недостатки: Это мои деньги! Почему не возвращаете?
Какие-то отмазки! Я честно заплатил и заболел????? Почему меня куда-то посылаете??? Я честно отдал свои деньги и не могу их вернуть???
Схема отработана! Иван 17 мая, 2022 год Пудрят голову внезапными правилами, ссылаясь на правила которые не указаны у них на сайте. Очень хамски ведут себя и провоцируют на драку в отношении неграждан РФ. Рейс Москва-Новосибирск, 23.
Обманным способом вытрясли с меня деньги за 2 ноутбука, которые поместились в их калибратор, так как по их мнению ноутбуки это не часть ручной клади и должно оплачиваться отдельно. Написали от… Пудрят голову внезапными правилами, ссылаясь на правила которые не указаны у них на сайте. Написали от руки какие то коды за услуги по перевесу в отношении ноутбуков, эти коды не имели никаких ссылок ни на вес, ни на денежные единицы. Это уже нарушение закона.
От стойки регистрации, до кассы сумма возросла от 2300руб, затем 4100, затем 4500. Команда в Шереметьево самая отвратительная так как знают что их никак не достать, ни через прокуратуру, ни через сайт отзывов. На месте отказались вызвать начальство чтоб разобраться в ситуации. На жалобу просто отписались, что провели расследование и факты претензии не подтвердились ,так как виновные лица все отрицают.
Весь персонал юридически подкован и полностью уверены в абсолютной безнаказанности, так как по такой схеме практически невозможно ничего доказать. Достоинства: Плюсов нет. Минусы: обращаются с пассажирами как со скотом. Самолёт улетел без 8 человек!!!
Екатерина 11 мая, 2022 год Самолёт улетел без пассажиров,не сообщали о начале посадки,не объявляли нас по громкой связи,в итоге 2 пары взрослых и семья с двумя детьми остались без отдыха и с ужасным настроением,возврат не возможен билетов,из кассы гнали в регистратуру,оттуда обратно в кассу,слов нет цензурных Авиакомпания Smartavia мне понравилась Руслан 29 апреля, 2022 год Со Smartavia мечты сбываются! Купил билеты по недорогой цене и слетал в Москву. Вылет был без задержки. На борту нас встречали бортпроводники с приятной улыбкой.
Место было где-то в середине, возле прохода. Взлет был быстрый.
Авиакомпания Смартавиа отзывы
С утра мне необходимо было идти на работу. В каком состоянии я туда пришла? В нерабочем. Не идёт на уступки, врет в глаза. Прошу отстранить эту женщину КСТАТИ имя она не сказала, чтобы я не смогла здесь написать, да прям сложно посмотреть по графику кто работали в это время , от своего рабочего места для обучения навыкам коммуникации в стрессовых ситуациях.
Архангельск, пос. Талажский авиагородок, улица Аэропорт Архангельск. С привлечением юриста. К сожалению, больше не воспользуюсь вашими услугами.
В инстаграмм, на личной странице отметила Вашу компанию. Мои друзья ответили с негативом на эту ситуацию и не планируют приобретать у Вас билеты. PS В этой ситуацией оказалась не только я. Еще один человек.
Если нужны будут его показания, я могу сообщить контакты человека Он уже попадал в эту ситуацию год назад с этой же женщиной.
Я в восторге — высший пилотаж коммерческой службы. Владимир: Очень надеюсь, что такие авиакомпании перестанут наконец-то существовать.
Отменяют рейсы, предупредив об этом за три дня, ломают людям планы, не предлагая каких-либо альтернатив. От них только лицемерные выражения сожаления и никакой помощи за их же недоработки. Жалею, что связался с ними и никому не рекомендую.
Елена: Прибыла на регистрацию рейса в Казань в Пулково. На стойке регистрации до окончания за 40 минут подать паспорт успела, а вот пока на паспорт смотрели регистрация закончилась и чтобы принять багаж и распечатать посадочный талон нужно заплатить за повторную регистрацию. Удивительная компания.
Мне еще и в весьма грубой форме сообщили, что приезжать нужно было за два часа. Павел: При регистрации на рейс в аэропорту получил билет с абсолютно другим местом!?!? Кто отменял и почему???
Сделать сайт просто как «раз-два-три»! Выбрать и зарегистрировать свободное доменное имя. Заказать хостинг, выбрав подходящий тарифный план или заказать установку выделенного сервера. Заказать создание сайта у нашего специалиста.
Организована проверка исполнения законодательства о безопасности полётов. Центральное межрегиональное следственное управление на транспорте МСУТ СК России проводит проверку, на основании которого будет принято процессуальное решение.
Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы
Начитался отзывов про авиакомпанию Smartavia. Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании. 8 оценок и 5 отзывов реальных клиентов авиакомпании Smartavia в Москве фотографии, рейтинг и подробная информация о Smartavia на Zoon. Главная/Компании/Авиакомпания Смартавиа отзывы.
«Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео
Через 2 недели пришло сообщение, что рейс перенес на сутки раньше. Пришлось сдавать жд билеты комиссионные потери и покупать новые. Через неделю опять сообщение что рейс вообще отменен. Предложили… Ужасная авиакомпания СмартАвия. Предложили еще перенести на 2 суток раньше и с вылетом вечером.
Опять потеря жд билетов. Написали заявление на возврат денежных средств, которые должны вернуться через 14 дней. Запрос справки об отмене рейса платный 800 р Купили билеты др Компании. Звонки в компанию 45 руб мин если нет подписки , на сайте компании бот выдает варианты решения вопроса.
Потрачено куча нервов. Испорчено настроение поездки Потеря денежных средств на сдачу жд билетов. ЖД не волнует, что рейс АВИ отменен. Самая плохая авиакомпания в России.
Просто ужас пользователь 1 июля, 2023 год Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. В этой же компании такого нет, итог: вылет не случился, постоянно переносят номер выхода, приходится бегать по всему аэропорту и это в разных городах. Возврата денежных средств естественно нет. Сотрудники отвечают на пофиг.
Звонок на горячую линию платный, приходится платить даже! Можно… Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. Можно позвонить и бесплатно, для этого необходимо оплатить больше 1К за подписку. Вы в своем уме вообще??
Обязуют оплатить ручную кладь даже не смотря на то, что она вмещается в измеритель, но сумку вытащить обратно затруднительно. Летать данным вариантом не советую никому. Просто какой та писос Анна 30 июня, 2023 год Просто ужасная компания smartavia, сегодня не попала на самолёт ,очень долго проходила регистрацию, посадка в 10:00 должна была быть, как написано на билете , но в 10:00 я подошла к дверям уже были закрыты и уже посадка закончилась. Не было ни объявления, не было никаких консультантов.
Из-за них пришлось просто брать в два раза дороже билеты чтобы попасть в определенный… Просто ужасная компания smartavia, сегодня не попала на самолёт ,очень долго проходила регистрацию, посадка в 10:00 должна была быть, как написано на билете , но в 10:00 я подошла к дверям уже были закрыты и уже посадка закончилась. Из-за них пришлось просто брать в два раза дороже билеты чтобы попасть в определенный город хамское отношение с их стороны. Никогда никому я не советую и не буду советовать этой компанию. Непонятно куда идти кому обратиться если не успел на самолет, просто бегаешь как дурачок и думаешь куда бы идти.
Пошла спрашивать когда будет следующий самолёт этой компании и только через 5 дней. Сказали они мне. Никогда больше не полечу в этой компании Спасибо, что вы профессионалы своего дела. Светлана 30 июня, 2023 год Первые дни лета начались с путешествия.
В этот раз полетела в Санкт-Петербург. Билеты покупала по подписке в Smartavia. Нравится их авиакомпания: недорогие цены на билеты и отличное качество обслуживания. Регистрацию прошла в аэропорту достаточно быстро.
Посадка в самолёт была по расписанию. На борту нас встречал, как всегда вежливый экипаж. Место было возле иллюминатора. Кресло исправлено, спинка откидывалась.
Хорошая бортовая система… Первые дни лета начались с путешествия. Хорошая бортовая система развлечений, всегда ей пользуюсь. Чувство безопасности не покидает никогда. Ужасная авиакомпания Светлана 29 июня, 2023 год Отвратительная авиакомпания!
Рейс задержали на 6 часов, все это время представители Смартавиа в Пулково: Степан и Андрей бегали и прятались от пассажиров. Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же… Отвратительная авиакомпания! Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же набрался смелости и отправил пассажиров в кассу Смартавиа сдавать билеты. В кассе в сдаче билетов было отказано.
Самолет чинили прямо на наших глазах, а когда посадили в него пассажиров, то запретили ходить по салону, отстегивать ремни и пользоваться туалетом на протяжении всего полета. Это к слову о безопасности, которой они так хвалятся на словах. Мой билет обошелся 12600 рублей. В воздухе мы провели полтора часа в страхе за свои жизни, в ожидании еще 6 часов.
Судите сами, дешево это или нет. К слову при регистрации они еще требуют доплату за перевес багажа, но не покилограммово, а фиксированно. Будь перевес 10 кг или 2 кг, все равно доплата одинаковая. Так что билет встал 14600 рублей, если считать багаж!
Это плата за часы издевательств и профессиональной непригодности со стороны Смартавиа.
Вылет задерживают почти на девять часов Источник: читатель E1. RU Представитель авиакомпании вышла к пассажирам спустя шесть часов после задержки рейса. Она сообщила, что самолет сломан и для выполнения полета будет предоставлен другой борт, который летит из Новосибирска в Москву. В октябре «Аэрофлот» продал билеты до Пхукета по смешным ценам, но уже через несколько дней аннулировал их.
Екатеринбургский юрист прокомментировала скандал. Ранее мы рассказывали, что на рейсе Azur Air Мугла — Екатеринбург пассажирка закатила истерику, когда увидела, что с ней в самолете летят дети.
В самолете не кормили дали чай и все.
Это еще мы не кушала с обеда и задержали самолет. Больше никогда не полечу с этой компании иметь дело не хочу очень, многие говорят что именно их самолет всегда из Махачкалы задерживается. Даже не объявили по громкоговорителю что задержали рейс.
Так держать! Ни разу не пожалел, что выбрал вас! Игорь 4 октября, 2023 год Часто совершаю перелеты со Smartavia, Билеты покупаю по тарифу Smart Light только ручная кладь ,но кроме неё можно в салон взять портфель до 3 кг и меня это устраивает, так как летаю по работе. Радует бортовая система IFE WOW , она помогает скоротать время просмотром фильма или передачи, заказать снеки и напитки. А если захочешь пересесть к окну,… Часто совершаю перелеты со Smartavia, Билеты покупаю по тарифу Smart Light только ручная кладь ,но кроме неё можно в салон взять портфель до 3 кг и меня это устраивает, так как летаю по работе. А если захочешь пересесть к окну, оплачиваешь пересадку на свободное место. К экипажу никаких нареканий нет, они молодцы хорошо работают. Квест на стрессоустойчивость Светлана 2 октября, 2023 год В конце сентября решила подарить себе и мужу поездку в Питер, при выборе билетов была приятно удивлена ценой на перелет от Смартавиа. Отзывы к сожалению я не прочитала… Полетели на легке, с собой только одежда и сменная обувь Это же не предсказуемый Питер С нами летели две знакомые, молодые девчонки, первый раз отправившиеся в путешествие.
При регистрации на рейс началось самое интересное! Моя сумка из-за обуви не проходила по ширине. Помогло колено мужа Немного нервов и нас мужем пропустили. Больше всего повезло одной из девочек. У нее сумка была длиннее и ниже рамки, плюс рюкзачок в который она положила куртку. В результате ее заставили одеть всю верхнюю одежду на себя, переложить в пустой рюкзачок часть вещей из сумки, и только после этого пропустили. Второй девочки помогло ранее используемое колено мужа в результате наша группа из 4 человек проходила регистрацию 15 минут. При этом разрешенный вес ручной клади 10 кг, чтобы войти в разрешенный объем нужно везти кирпичи У нас максимальный вес был 6кг. В обратный путь я полетела «подготовленной» часть вещей уехала на поезде с мужем НО!
На регистрации моя ручная кладь влет заходила в рамку… И тут мне сообщают, что у меня две ручные клади, а это не по правилам… За дамскую сумочку у меня считается поясной кошелек куда телефон с трудом помещается. В результате снимаю кошелек, кладу в ручную кладь, повторно запихиваю в рамку, из сумки шоппера вытаскиваю подушку и зонтик, показываю что в рамку проходит. На что сотрудник делает мне замечание, что шоппер не похож на дамскую сумку… Ценитель блин! По видимому взгляд у меня был достаточно бешенный, что посадочный талончик мне все таки выдали. В итоге за глумление над покупателями можно ставить твердую 5. Кстати, при посадке в самолет избранным предложили повторно пройти рамку. ПОсле такого приема платный чай в самолете и 20 минутное ожидание воды сущая ерунда. Всем рекомендую 10 раз подумать прежде чем выбрать данную компанию для перелета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные.
Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство. Отвратительная авиакомпания Гость 1 октября, 2023 год Везли с собой детскую игрушку в подарок, заставили платить, и. Рассаживают автоматически через несколько мест, при этом места между Вами свободные, хотите рядом, только за доп плату. Билеты у этой авиакомпании не самые дешевые, а сервис отвратительный. Делают все что бы содрать побольше денег Обманщики и Вымогатели Марина 22 сентября, 2023 год Постоянно меняют выходы на посадку и не сообщают об этом. За 6кг ручной клади заставили заплатить 4000р. Наглости нет предела у этой компании. Никому не посоветую, а даже наоборот. Достоинства: Долетели вовремя Недостатки: Грязно в салоне и туалете, содрали дополнительную плату за ручную кладь 6кг.
Поменяли выходы на посадку и не сообщили об этом. Отличный перелет и сервис Саша 20 сентября, 2023 год Не первый раз летаю со Smartavia , всегда чисто, комфортно. Взлет и посадка выше всяких похвал, никогда не сталкивалась с каким либо хамством, безразличием. При желании можно подключиться к бортовой системе развлечений. Меня полностью устраивает их сервис, их пунктуальность. Рекомендую друзьям. Спасибо, за отличные перелеты! Игорь 8 сентября, 2023 год Smartavia пользуюсь уже не первый год. И не раз в ней не разочаровался.
Прочитав про нее отзывы, решил оставить свой. Подпиской Smart Up доволен, всегда заранее узнаю о выгодных предложениях. К бортпроводникам претензий никогда не возникало, отлично справляются со своими обязанностями. Благодаря бортовой системе нескучно проходит время в полете там даже аудиокниги есть. Не раз заказывал себе перекус и кофе,… Smartavia пользуюсь уже не первый год. Не раз заказывал себе перекус и кофе, все было вкусно. Пилоты хорошо управляют воздушным судном. Багаж ни разу не был утерян. Проверяйте полис страхования Гость 30 августа, 2023 год При покупке билета берут деньги за страховку.
Но, страховой полис не присылают. Когда задал вопрос службе поддержки, сказали, что произошёл сбой системы и если я напишу заявление, то деньги за страховку вернут. Будьте внимательны! Спасибо вам!
Авиакомпания Smartavia пытается отобрать пассажиров у РЖД
Теперь в черном списке Гость 3 сек назад Развод и вымогательство на каждом шагу. Российские авиакомпании Smartavia и Red Wings подтвердили РИА Новости получение письма с рекомендациями Росавиации при возникновении нештатных ситуаций, разосланные после. Был бы студентом на бюджете -выбрал бы победу или смартавиа — довольно приятные авиакомпании.
Авиакомпания Смартавиа - отзывы
Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии»). Следовавший в Сочи самолет авиакомпании Smartavia вернулся в Москву из-за технических неполадок, сообщили в пресс-службе аэропорта Шереметьево. Акционерное общество "Авиакомпания Смартавиа" выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N в 65 российских и зарубежных аэропортов. Редакция обратилась за комментарием в авиакомпании Smartavia. Акционерное общество "Авиакомпания Смартавиа" выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N в 65 российских и зарубежных аэропортов. Министерство торговли США отозвало экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на шесть месяцев из-за нарушения мер экспортного контроля, следует из материалов на сайте ведомства.
Распродажа авиабилетов "Смартавиа" в 2024 году
Вот просто взяли и отменили. Хорошо, хоть за месяц до вылета. Но деньги вернули на карточку в течении трех дней. Ещё — мы как-то купили дополнительные 10 кг багажа. Но оказалось, что это нам не понадобилось. При регистрации сделали отметку, что дополнительного багажа нет и посоветовали обратиться в службу поддержки. Написал письмо в службу поддержки: на сайте в разделе «связаться с нами» есть «форма обратной связи». Выбрал там нужный раздел, описал проблему. И да, примерно через 10 дней 1499 рублей за дополнительный багаж вернулись на карту. Тариф с багажом существенно дороже. Смартавиа подходит больше тем, кто летает только с ручной кладью.
Так, например, билет на рейс Санкт-Петербург - Волгоград на 08. Как-то странно. У авиакомпании свои собственные габариты допустимой к провозу ручной клади - 40x30x20 см. Так как они существенно отличаются от габаритов ручной клади у других перевозчиков, то в результате, многие люди попадают на деньги. Если ваша ручная кладь не влезет в калибратор, или даже влезет, но крышка свободно не закроется, то всё, извольте платить денежку — вещи придется сдавать в багаж. И перед посадкой в аэропорту с вас возьмут 3500 рублей, плюс 350 комиссию. Идет регистрация на рейс Идет регистрация на рейс Если у вас мягкий рюкзак, то как правило его ещё можно запихать в калибратор. А вот если жесткий чемоданчик или портфель — то увы. Отмечу, что в большинстве авиакомпаний мира размер ручной клади стандартный - 55x40x25 см. Сравните это с габаритами у Смартавиа!
Причем поверить габариты могут не только при регистрации, но и прямо на гейте, перед посадкой в самолет. Выбор места платный. Причем есть разные категории мест и плата за них различается. Так, самые дорогие места — это «Комфорт» в первом ряду или у аварийных выходов, где большего всего пространства для ног - от 1000 руб, место у окна и прохода в первых рядах — от 399 руб; место у окна и прохода в задних рядах — от 349 руб; место по середине во всех рядах — от 299 руб. Но справедливости ради надо отметить, когда мы с супругой не бронировали платные места, а просто шли на регистрацию к стойке вдвоем, нас не рассаживали в разных концах самолета. Места давали неподалеку друг от друга, например, через проход, или один-за другим.
После инцидента в пермском аэропорту была создана комиссия, в которую вошли представители Росавиации , Smartavia и прокуратуры. Она занимается расследованием причин, которые привели к выезду самолёта за пределы полосы. Напомним, на борта самолёта «Санкт-Петербург — Пермь» находилось 186 пассажиров, среди которых было 14 детей.
В результате происшествия никто не пострадал.
Бейджики никому не показывали, а на просьбы представиться отвечали, что снимут с рейса «за деструктивное поведение». Билет читателя MSK1. RU Латыпов объяснял , что под деструктивным поведением он имеет в виду следующее: «Пассажиры кричат, орут, ведут себя агрессивно, угрожают взорвать самолет, хамят и не хотят оплачивать».
Ручная кладь была в норме, но сотрудник авиакомпании мне стал грубить и повысил голос после моего замечания, что он занимается ерундой. Когда он заявил, что не пустит меня на борт, я парировал, что есть камеры наблюдения в аэропорту и они доказывают мою правоту. В результате нас пустили на борт предпоследними. Последнюю пустили бабушку 74 лет, которую не пускали из-за лишних вафель в сумке.
По телефону мне ответили, что это мои проблемы, сказали разбираться в аэропорту и бросили трубку. Бортпроводницы и пилот тоже узнали о проблеме, но всем наплевать на это, — возмутился читатель. Например, нам рассказали о похожей ситуации в Сочи. Сотрудница «Уральских авиалиний» в аэропорту Адлера Мария Ероян заставила заплатить штраф за превышение норм ручной клади, хотя чемодан проходил в калибратор.
Общалась она в крайне хамской манере, угрожала вызвать полицию и снять с рейса, — сообщила наша читательница.
Просто бесссовестные! Регистрацию решила пройти онлайн, там все понятно.
На борту есть система wow, хороший выбор фильмов, кстати, подключение не сложное. Если проголодался, можно заказать сэндвич. Бортпроводники вежливые и внимательные, а самое главное, что не грубят, без проблем по просьбе приносят воду.
Пилоты профессионально посадили самолёт. Летел со Smartavia. David 29 мая, 2022 год Летел со Smartavia.
С собой брал багаж, по габаритам все прошло, поэтому без претензий. Самолёт достаточно новый, в салоне все чисто, без посторонних запахов. Бортпроводники вежливы.
Во время полета просил воду — принесли без вопросов. Пилоты отлично посадили Боинг — мягко. Багаж не потеряли, получил целый и невскрытый.
Купила для себя удобный чемоданчик, и никогда проблем не было! А тут Смартавиа! Пришлось доплатить практически стоимость самого билета за багаж!
Когда этот развод в России превратиться!! Что ж наша страна так не любит свой народ! В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого… Всегда летаю с ручным багажом.
В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого понятия! Сделайте габариты 10 см х 15 см!!!! Чего уж там мелочиться!!!!
Рейс Челябинск — Санкт-Петербург. Тамара 24 мая, 2022 год Рейс Челябинск — Санкт-Петербург. Удалось билеты купить в Smartavia, недорогие в обе стороны.
Регистрация на рейс была по расписанию. Боинг не старый. Летела в эконом-классе и осталась в восторге, обслуживание на высшем уровне.
Бортпроводники были внимательны и любезны. Можно воспользоваться системой wow, разнообразие хорошее, да и подключение не сложное. На заднем сидении сидела выпившая девушка, которая по дороге догонялась пивом и ругалась матом на пол-салона.
Никто из стюардов замечания не делал, при этом продолжая продавать алкоголь. Да, я сделал сразу замечание, она поутихла, когда не выдержал в конце полёта. Но я не мог принять к ней те меры, которые могли принять проводники.
Получается, не смог заснуть, не смог спокойно провести полёт. В следующий раз полечу Победой. Летал со Smartavia.
Виталий 18 мая, 2022 год Летал со Smartavia. Регистрацию на рейс можно пройти и онлайн, отлично помогает сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, все исправно.
Разгон и набор высоты быстрый. После набора высоты поздравили девушку с днем рождения, кстати, отличная услуга для неожиданного сюрприза. Воспользовался системой WoW, довольно простое подключение.
Перелет прошел хорошо, думаю, полетаем еще и не раз с ними.
Осторожно, Smartavia! Подумайте, прежде чем лететь этой компанией
Давно собирался оставить отзыв о деятельности этой авиакомпании да все как-то не доходили руки. Авиакомпанией Смартавиа летела первый раз, рейс 5N807 Сочи Уфа, 8 марта 2023г. Перелётом осталась довольна. Авиалиния Smartavia. SmartAvia - Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы. Новости авиакомпании Смартавиа: открывающиеся маршруты, новые самолеты, технологические новшества. Следовавший в Сочи самолет авиакомпании Smartavia вернулся в Москву из-за технических неполадок, сообщили в пресс-службе аэропорта Шереметьево.