отвратительнейшая контора!!!! дозвониться нереально, два заказа, которые из китая шли 5 дней, а потом на складе КСЭ висят уже 2 месяца. в итоге в беседе с оператором в чате телеграмм. Главная проблема заключается в том, что само КСЭ не считает своих франчайзи полноценными партнерами и офисами. Компания КСЭ начала свою деятельность на рынке экспресс доставки и курьерских услуг в 1997 году. Живу в Москве и последние пол года все товары заказываю через службу КСЭ. полезная и свежая информация о перевозках и курьерских услугах.
Головной офис Курьер Сервис Экспресс:
- Контакты Курьер Сервис Экспресс: горячая линия, официальный сайт
- Курьер Сервис Экспресс в Москве
- Головной офис Курьер Сервис Экспресс:
- КСЭ приобретает DP Express - CRE
Адреса, телефоны и часы работы Курьер Сервис Экспресс (Москва)
- Поделиться
- КСЭ Курьер Сервис Экспресс
- Официальное сообщество «Курьер Сервис Экспресс» ВКонтакте — публичная страница, Москва
- О службе доставки «Курьер Сервис Экспресс»
Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
При отправлении документов или посылки курьер приносит конверт или упаковку. Мне помогал упаковать все как следует. Меня такой сервис впечатляет. И при этом несколько тарифов на любой вкус, цены на срочном и эконом тарифе не кусаются. Сроки доставки фирма соблюдает, во всяком случае, по моему опыту. Вот поэтому я их и хвалю.
Tasha 13 сентября 2021 г. Постоянно пользуюсь услугами этой компании Я хорошо знаю компанию Курьер Сервис Экспресс. Пользуюсь ее услугами больше двух лет. Нравится, что тут все продуман в плане оформления и упаковки посылки, можно не беспокоится о мелочах. Сотрудники сервиса в большинстве случаев были готовы мне помочь.
Ну и посылки с Алика, озона и прочих интернет магазинов я получаю через КСЭ. Удобно и быстро получается. Припомнить какие-то негативные моменты не могу. Так он дождался! Лучистая 10 сентября 2021 г.
Просрочка доставки, некомпетентный персонал, неуважение к клиенту Был сделан заказ из интернет магазина Адидас. Дата отправки 05. Плановая дата доставки 07. В срок посылка не доставлена, после обращения 07. Обратился в службу поддержки 08.
Категорически не рекомендую данную службу доставки. Олег 8 сентября 2021 г. У меня никогда не было никаких проблем с этой компанией. Всегда все было вовремя, курьер не раз выходил из положения, чтобы помочь мне, когда звонил, что будет через некоторое время, а меня не было. Без проблем перенесли доставку на час.
Приятный курьер, с которым можно спокойно договориться об изменении времени доставки по вине клиента : пунктуальность, что очень важно. Они соблюдают установленные сроки. Владимир 1 сентября 2021 г. Все прошло без сучка и задоринки. Система работает как часы.
Все сделал через приложение. Удобно и я бы сказал комфортно. Курьер припоздал на минут 10, но по мне так в разумных пределах. Принял посылку быстро, без проблем. Стоимость доставки невысокая, меня устроила.
Сравнил с конкурентами — устроила еще больше. Оплата онлайн — тут без комментариев. Доставка вовремя, причем курьер привез посылку без опозданий , хотя Москва. Kireev V. В течение двух лет я пользовался только услугами КСЭ.
Практически всегда так быстро, как и заявлено. Иногда посылка запаздывает на день или два, но это происходит крайне редко. Никто не совершенен. Обслуживание отличное. Посылки доставляют как маленькие, так и большие.
Всегда в неповрежденном состоянии, проблем никогда не было. В среднем 5 раз в месяц они бывают у меня дома. При том, что я живу в достаточно отдаленном жилом массиве, проблем не возникает. Рома 2 августа 2021 г. Отдельное спасибо курьеру Доставку документов из филиала нашего офиса заказала в Курьер Сервис Экспресс.
Документы были очень важные, от них зависело начало очень перспективного для нас проекта. Служба доставки сработала ответственно. Документы были у нас ровно в 10утра. Как и договаривались, и никакие катаклизмы и пробки или человеческий фактор этому не помещали. Отдельное спасибо курьеру, который был в маске, печатках и соблюдал безопасную дистанцию.
Вера 1 августа 2021 г. УЖАС непрофессиональная компания В компании работа жуткие непрофессионалы которым плевать на сервис и качество обслуживания! Никакой коммуникации между курьером и оператором. Никто не знает где посылка. Заказ не доставили в заявленное время, жду уже три дня...
Пользовался правда пока только дважды. Но оба раза заказывал срочную доставку с курьером. И курьер был пунктуальный. Продукция, которую я покупал, не была хрупкой. Но тем не менее мне было важна целостность упаковки, поскольку это было два приобретения для подарка.
Курьер в крайний раз также, как и в первый не разочаровал. Упаковка не была повреждена. Одним словом, я рад, что выбрал КСЭ. Savosin 1 июня 2021 г. Доставку оформили быстро Заказывал товар из Яндекс Маркет.
Очень порадовало, что курьера долго ждать не пришлось.
На экране монитора пользователь увидит маршрут следования, место, где сейчас находится посылка и примерную дату прибытия в конечный пункт. Вся информация отображается на русском языке, в редких случаях на английском. Достоинства сервиса track. Обращаем ваше внимание, что через track. Все заказы с интернет-площадок, таких как Ozon , Wildberries , AliExpress под контролем нашего поискового робота — больше ни одна посылка не останется без внимания. Отслеживание отправлений «Курьер Сервис Экспресс» возможно только по номеру накладной или идентификационному коду. Пользователю не удастся отследить посылку по фамилии или имени, а также по номеру телефона получателя.
Мы разработали рекомендации по созданию раздела «Доставка день в день», который значительно увеличит долю поискового трафика по данной услуге. Результаты За последний год сотрудничества наиболее приоритетным направлением для клиента было создание языковых версий сайта. В разработку направлялась большая часть ресурсов, а внедрение SEO-рекомендаций велось лишь точечно, поэтому значимых результатов по SEO достичь пока не удалось. Но проведенная нами аналитическая работа, подготовленные рекомендации и шаблоны позволят клиенту быстро и эффективно внести изменения, как только он будет готов полноценно приступить к оптимизации сайта. Мы уверены, что реализация описанных выше идей увеличит продажи и визиты с органической выдачи в несколько раз.
Мы переживали по-началу за его транспортировку.
Но наши ожидания не оправдались,за что благодарим Вас! Так же отдельная благодарность нашему менеджеру Демидовой Екатерине Евгеньевне. Всегда внимательна,отзывчива! Может решить любой вопрос,оказать посильную помощь. Ваша компания только выигрывает с такими сотрудниками. Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году!
На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены. Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится.
На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала.
Контакты ООО «Курьер-Регион»
Вот, что ждёт вас в конце пути! Ещё раз повторю, звонить в компанию бесполезно, проверено после 5 звонков длительностью в сумме 90 минут. Всем спасибо, надеюсь что помог. Это сейчас уже не работает, через чат-бот к оператору не прорваться. Он либо гоняет по кругу по пунктам меню, либо отсылает для изменения доставки в "Управление доставкой" такая штука есть. А там всё хитро - если для информации по заказу достаточно знать номер заказа трек-номер , то тут вкупе с номером получателя нужно почему-то вводить уже некий номер накладной.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Обо всех изменениях будем уведомлять дополнительно. Акция распространяется на доставку заказов на склады и пункты выдачи маркетплейсов Москвы, МО, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Уверен, предложение станет приятным бонусом сотрудничества как для текущих клиентов, так и поможет нам заинтересовать новых.
Это отличная возможность получить реальную экономию на этапе доставки, а также оценить преимущества работы с компанией», - отмечает Михаил Тимонин, руководитель направления фулфилмент в КСЭ. В рамках оказываемой услуги КСЭ осуществит подготовку груза, его проверку на соответствие требованиям онлайн-ритейлера, а также оперативную сдачу на склад или ПВЗ. Партнерами проекта выступает ПАО «Промсвязьбанк». Подключение данного сервиса дает КСЭ-А ряд преимуществ, среди которых - увеличение скорости обслуживания клиентов, а также повышение безопасности транзакций, так как процедура не требует использования банковской карты и введения пин-кода. Для оплаты клиенту необходимо иметь мобильное приложение любого банка, поддерживающего Систему быстрых платежей.
Отслеживание всегда работает без косяков. Если по отслеживанию посылка прибыла в город, то или в тот же день, или на следующий курьер уже привозит. Один раз мне пришлось поменять дату доставки, оператор КСЭ по телефону приняла заявку и все перенесла на удобный мне день. Mindy 26 апреля 2021 г. Посылка прибыла раньше, чем мне обещали Я очень доволен.
Посылка прибыла раньше, чем мне обещали, есть еще одно преимущество: я смог отследить посылку и знал, когда, в какое время и где она находилась. Пакет поступил к получателю по указанному адресу. Я буду использовать только КСЭ, потому что она меня не подвела, наоборот, вы меня очень приятно удивили своей надежностью. Руслан 22 апреля 2021 г. Как один раз воспользовалась их услугами, так теперь всегда теперь пользуюсь. У них быстрая доставка. Курьеры вежливые, внимательные и ответственные. Как-то воспользовалась другой службой. Не понравилось. Вернулась к КСЭ.
Д и вообще всем советую эту компанию. Сейчас много доставок-то, самое главное выбрать оптимальную по сервису и условиям. Ольга 2 апреля 2021 г. Выгодные условия для маленьких интернет-магазинов 2 года назад начала продавать шапки, снуды и аксессуары собственного производства через инстаграм. Последние полгода использую доставку КСЭ. До этого пользовалась Почтой Росии, но сейчас уже неудобно такие большие объемы посылок таскать на почту и времени занимало очень много. В КСЭ тарифы очень выгодные и курьер сам забирать приезжает. Доставляют они быстрее, даже в выходные, и задерживается максимум 1 посылка из 20. Марина 29 марта 2021 г. Посылка дошла вовремя Здесь на самом деле отлажена логистика.
Посылки всегда вовремя доходят до адресата, не теряются в пути и не попадают в посторонние руки. Удобное мобильное приложение. Ну и расценки в этой компании на доставку посылок и почты самые демократичные на мой взгляд. Полина 24 марта 2021 г. Компания выполняет свои обязательства Компания выполнила все свои обязательства. Я как и многие не знала раньше о компании по доставке Курьер Сервис Экспресс. Когда заказала несколько вещей из Али Экспресс и увидела, что курьер будет из этой компании, просто стало интересно насколько качественно сработает организация. Но ребята приятно удивили. Сработали как часы. В срок доставили все что я заказала.
Не знаю откуда негативные отзывы. У меня все прекрасно! Алена 4 марта 2021 г. Хвалю Пользуясь случаем оставляю отзыв про КСЭ. Сайт у них удобный, можно отслеживать весь путь отправки и знать на каком этапе находится. Это тоже очень удобно. Причем все под рукой в личном кабинете в мобильном приложении в смартфоне. Можно примерно заранее прикинуть стоимость и сроки доставки. Еще один плюс в быстрой и удобной оплате онлайн по карте. Никаких заморочек.
Анатолий 2 марта 2021 г. Форменный кошмар Сделала заказ в интернет-магазине и мне его отправили совершенно неизвестной мне компанией. Это полбеды. В указанный день пришло сообщение, что мой заказ доставлен в пункт выдачи по моему домашнему адресу. На сайте вообще нет моего города. В 2ГИС нашла номер телефона пункта выдачи, который к слову находится в пенсионном фонде впервые такой бред встречаю , номер не существует. Связалась через чат, мне подтвердили, да, адрес верный. В порядке бреда, приехала туда, естественно нет там никакой курьерской службы. Снова в чат. Мне снова сообщают, что всё верно, он именно там....
Итог - жду курьера, о котором меня естественно никто не оповестил. Марина 28 сентября 2020 г. По трекеру груз доставлен 02. В 15:30 приходит сообщение, что курьер якобы не дозвонился или получатель вне зоны доступа и просьба позвонить на горячую линию. Горячая линия не работает, можно часами висеть на линии никто не отвечает вот уже неделю. После ряда безуспешных попыток позвонить туда я попробовав онлайн чат на сайте, но Боже они ведь похоже не понимают, что такое онлайн чат и он тоже не работает после этого я нашёл номер офиса в моем городе где сотрудник сказала: -«ну да вижу что статус стоит, но чем не могу помочь ждите теперь следующую неделю праздники же майские» ответила она мне с кем-то по совещавшись. На вопрос куда можно оставить обращение сказала а позвоните на горячую линию которая к слову не работает Вясеслав 8 мая 2020 г. Проверил отслеживание на сайте с 24. Уже в который раз пытаюсь дозвониться и просто слушаю музыку. Не дай бог ещё раз связаться с этой компанией.
Сергей 6 мая 2020 г. Однако, 28. Никто не удосужился связаться ни с отправителем, ни с получателем. В итоге, я несу финансовые и, главное, репутационные потери. Ваша контора, пытается ссылаться на ситуацию в мире. Считаю, что данная ссылка является профанацией. Вы относитесь к предприятиям бесперебойной работы, пропуска есть, пробок дорожных нет.
Что касается отслеживания, «Курьер Сервис Экспресс» предоставляет все данные о перемещении, а с помощью сервиса track. Как отследить посылку Курьер Сервис Экспресс по номеру заказа или накладной? Каждому документу или бандероли, которые принимаются почтовой службой или транспортной компанией, присваивается трек-номер — это уникальное числовое и буквенное значение, позволяющее узнать, где на данный момент находится отправление.
Именно этот идентификатор номер накладной получает клиент при оформлении заказа в интернет-магазине. Зная этот код, получатель может в любой момент проверить местоположение через track. Если посылка перестанет отслеживаться, то всегда можно обратиться в почтовую службу или к отправителю для решения вопросов по организации доставки. Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги: зайти на сайт службы track.
Ксэ телефон горячей линии
Главная проблема заключается в том, что само КСЭ не считает своих франчайзи полноценными партнерами и офисами. Вс / 10:00 - 21:00, info@, +7 496 547 88 11 / +7 910 487 88 11. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Оставили контактный номер телефона, на который за все мое время нахождения там ни разу не ответили. Фотография Курьер Сервис Экспресс КСЭ из России, Москва — Маркетолог в ООО "КС ХОЛДИНГОВАЯ КОМПАНИЯ".
КурьерСервисЭкспресс
| Служба Доставки КСЭ | курьерская служба, существующая на рынке логистических услуг с 1997 года. |
| Курьерская служба ксэ номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций | Курьер сервис экспресс Ксэ — пост пикабушника mansurpm77. |
| Компания «Курьер Сервис Экспресс» внедрила новые IT-решения бесконтактной доставки | Доставку поручил КСЭ, потому что прочитал отзывы клиентов про Курьер Сервис Экспресс. |
| Материал Курьер Сервис Экспресс внедрил новые ИТ-решения бесконтактной доставки, портал ПЛАС | Фотография Курьер Сервис Экспресс КСЭ из России, Москва — Маркетолог в ООО "КС ХОЛДИНГОВАЯ КОМПАНИЯ". |
Отзывы о компании Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
НОВОСТИ КОМПАНИИ icon rss. скорее предупреждение для тех кто только рассматривает КСЭ и думает устраиваться. А заказ давно украден в КСЭ и у него только чат-бот, чтобы легч6е воровать было. 25 лет успешной работы, а сервис хромает на обе ноги.
Курьерская служба КСЭ – надежная доставка по России за 2-3 дня
Команда КСЭ занимается сортировкой и обеспечивает своевременную доставку отправлений непосредственно по указанным адресам, что позволяет бизнесу избежать дополнительных затрат на услуги внешних курьеров. Специалисты почтовой комнаты также отвечают за сортировку внутренних документов и обеспечивают их адресную доставку внутри офиса, представительства или филиала компании, гарантируя персонализированный подход. Преимущества КСЭ «Курьер Сервис Экспресс» внимательно относится к потребностям своих заказчиков, предлагая индивидуализированные подходы, специально настроенные под уникальные требования и цели каждого клиента. Аутсорсинг почтовой комнаты представляет собой продуманное решение для улучшения процессов обработки и распределения почтовых отправлений, обеспечивающее их надежную доставку по назначению и позволяющее уменьшить расходы на курьерские услуги. Все больше компаний различного масштаба прибегают к услугам почтовой комнаты по причине: - Уменьшения работы для сотрудников, поскольку обязанности по приему, отправлению и сортировке почты теперь ложатся на плечи команды КСЭ. Это обеспечивает уверенность в точности доставки.
В 2007 году Курьер Сервис Экспресс признана официальным партнером всемирной курьерской службы Aramex International Couriers. Срочная доставка почтовых отправлений и грузов производится в 218 стран мира, включая Африку, ближний восток, а также в государства с нестабильной гео-политической обстановкой — Иран, Ирак и Палестину. Официальный сайт КСЭ находится по адресу www.
На конкретные вопросы, которые задаешь ответ не дают. Посылка поступила на склад в Москву и потом довезти до постамата в 30км от их склада заняло 6 дней, положит не смогли и вместо того чтобы связаться увезли обратно на склад, хотя в 5 минутах от постамата есть пункт выдачи. При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас.
Результаты За последний год сотрудничества наиболее приоритетным направлением для клиента было создание языковых версий сайта. В разработку направлялась большая часть ресурсов, а внедрение SEO-рекомендаций велось лишь точечно, поэтому значимых результатов по SEO достичь пока не удалось. Но проведенная нами аналитическая работа, подготовленные рекомендации и шаблоны позволят клиенту быстро и эффективно внести изменения, как только он будет готов полноценно приступить к оптимизации сайта. Мы уверены, что реализация описанных выше идей увеличит продажи и визиты с органической выдачи в несколько раз.
Франшиза КурьерСервисЭкспресс
Телефоны КСЭ в отдельных городах. Руководитель КСЭ, Алексей Белашов, за 2,5 года не решил ни одной проблемы в компании. Связаться с контактным лицом компании КСЭ-Краснодар по всем вопросам вы можете с помощью телефона +7 (861) 2050805, в Facebook, через сайт полезная и свежая информация о перевозках и курьерских услугах.