Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Роспотребнадзор) в электронном виде.
Разместите свой сайт в Timeweb
- Роспотребнадзор 2024 | ВКонтакте
- Новости. Роспотребнадзор
- Ответ эксперта
- Роспотребнадзор: телефон горячей линии
- Как получить услугу
Роспотребнадзор
Логотип телеграм канала @rospotrebnadzor_ru — Ваш Роспотребнадзор В. Роспотребнадзор с понедельника откроет горячую линию по вопросам качества пищевых продуктов, сообщили в воскресенье журналистам в пресс-службе ведомства. Лично в ближайшем отделении Роспотребнадзора или в МФЦ.
Роспотребнадзор запустил новый информационный ресурс в честь Всемирного дня потребителей
| Роспотребнадзор: в Москве заработал онлайн-сервис для жалоб на магазины | В Роспотребнадзоре сообщили об изъятии из оборота продукции «Мистер Сидр» в Москве. |
| Роспотребнадзор сегодня — последние новости и события прямо сейчас | На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением данной услуги и подробными инструкциями по дальнейшим действиям. |
Роспотребнадзор запустил горячую линию по вопросам качества овощей и фруктов
В ряде населенных пунктов Управлением выдано предписание о подвозе питьевой воды и использованию только бутилированной и кипячёной воды из надежных источников. В Томской области отобраны 19 проб воды. Специалисты Роспотребнадзора продолжают мониторинг за качеством питьевой воды. Продолжается вакцинация жителей от вирусного гепатита А.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 звонок бесплатный Дата публикации: 24 апреля 2024 16:09 Всемирная неделя иммунизации призвана привлечь внимание к необходимости коллективных действий и популяризировать применение вакцин для защиты людей всех возрастов от различных болезней. Вакцинация - самое эффективное средство предотвращения инфекционных заболеваний!
Во время всемирной недели иммунизации Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проводит Всероссийскую горячую линию по вопросам вакцинопрофилактики с 22 апреля по 30 апреля. За годы своей трудовой деятельности Алексей Кимович зарекомендовал себя как исполнительный, целеустремленный и ответственный специалист высокой квалификации в области эпидемиологии, постоянно совершенствующий свои знания и навыки. Имел большой практический опыт в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения в мирное время и в вооруженных конфликтах; при организации спасательных мероприятий при ликвидации последствий землетрясения, паводка, опасных метеорологических явлений и в период пандемии.
Операторы проконсультируют по вопросам решения конфликтных ситуаций, подскажут, в каких случаях нужно обращаться в Роспотребнадзор, а в каких — начать с претензии в адрес продавца или исполнителя услуг, помогут разобраться, как и где можно сделать прививку от гриппа, дадут рекомендации, как уберечь детей в сезон респираторных инфекций. Время ожидания на линии составляет всего 15 секунд Андрей Савицкий руководитель общегородского контакт-центра Кроме того, в конце мая появилась возможность узнать о детском отдыхе, качестве и безопасности детских товаров. Именно на летние каникулы пришлось наибольшее количество звонков. Организация работы Работу горячей линии обеспечивает столичный Департамент информационных технологий. Специалисты адаптируют информацию, предоставленную экспертами Управления Роспотребнадзора по Москве, для понятного изложения, а также осуществляют техническое сопровождение. Кроме того, они пополняют базу знаний, которая содержит 316 тем, разделенных по направлениям деятельности Роспотребнадзора в столице.
В каждой может быть информация по нескольким вопросам. Используя ключевые слова, оператор быстро производит поиск, что делает консультацию оперативной и качественной.
Устарела версия браузера - попробуйте обновить его Роспотребнадзор — последние новости Смотрите также: l Последние новости Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека России сегодня. Информация о проверке вакцинированных, проверка поддельных товаров на рынке и в магазинах.
Роспотребнадзор электронная почта
в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Специалисты Североуральского отдела Управления Роспотребнадзора готовы помочь краснотурьинцам, заразившимся гепатитом А во время январской вспышки этого заболевания. Адрес Роспотребнадзора в Москве для жалоб: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. Для жителей других регионов почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва, 127994. Роспотребнадзор подведомственен Минздравсоцразвития России и осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы. Данное требование может быть направлено на электронную почту Оператора info@ Лично в ближайшем отделении Роспотребнадзора или в МФЦ.
Электронная приемная
К жалобе необходимо приложить претензию с отметкой о получении или с квитанцией об отправке заказного письма и уведомлением о вручении. Без этого жалоба рассмотрена не будет. Есть несколько способов обращения в Роспотребнадзор: лично, по почте или онлайн через электронную приемную. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. В случае личного обращения придется записаться на прием в региональное отделение. Это не самый эффективный метод, так как записи на ближайшие даты может не оказаться, а ждать придется долго. Маркетплейсы смогут обмениваться информацией о нарушителях и блокировать их работу Наиболее быстрый и надежный способ обращения — через электронную приемную. С помощью нее жалобу можно составить в любое время, она будет зарегистрирована и направлена в центральный аппарат Роспотребнадзора.
Оттуда при необходимости ее перешлют в региональное подразделение. Процесс рассмотрения можно ускорить, если подать обращение сразу в местное управление. На сайте Роспотребнадзора также указана электронная почта каждого подразделения — можно направить обращение туда. Отправлять жалобу по почте следует заказным письмом с уведомлением о получении. Адреса центрального аппарата и региональных подразделений есть на сайте Роспотребнадзора. Однако этот способ занимает больше времени, так как к периоду рассмотрения прибавится срок доставки письма.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Если ваши требования не удовлетворили или проигнорировали претензию, тогда уже можно жаловаться в Роспотребнадзор. К жалобе приложите претензию с отметкой о вручении или квитанцией об отправке. Соблюдать претензионный порядок обязательно. Если претензии не было, Роспотребнадзор не вправе реагировать на жалобу. Он как бы говорит: «Сначала попробуйте договориться между собой, а если не сможете, то приходите — я вмешаюсь». Не стоит недооценивать силу письменной претензии. Бывает, что потребитель составляет претензию, компания или ИП признает ошибку и возмещает ущерб. Вопрос закрыт, все довольны: потребитель получил то, что хотел, бизнес избежал проверки, а Роспотребнадзору — меньше работы. На что можно жаловаться в Роспотребнадзор Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке.
Получив жалобу, Роспотребнадзор оценивает, уполномочен ли он ее рассматривать, а если нет, сообщает, куда нужно обратиться В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде. Недостатком товара, работы или услуги считается их несоответствие требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора между продавцом и покупателем, либо целям, для которых товар, работа или услуга обычно используется. Покупателю продали сломанный телевизор — значит, условия договора нарушены, поскольку покупатель заплатил за рабочий. Можно жаловаться в Роспотребнадзор. В договоре прописано, что покупатель заплатил именно за сломанный телевизор, — значит, жалобу Роспотребнадзор не примет. Тут ничего не нарушено: покупатель знал, за что платил. Если в продуктовом магазине грязно, по прилавку бегают тараканы, а продавцы без санитарных книжек — это тоже создает угрозу жизни и здоровью граждан, а значит, можно жаловаться в Роспотребнадзор. Преамбула закона «О защите прав потребителей» Как написать жалобу в Роспотребнадзор Способы подачи жалобы. Как именно обращаться в Роспотребнадзор, гражданин вправе решать самостоятельно. Вариантов несколько: лично, через форму на сайте, обычной или электронной почтой.
Лично при посещении ведомства. Личный визит к чиновникам и устное обращение допустимы, но придется записаться на прием. Это не самый эффективный и быстрый способ решить проблему — приходится узнавать приемные часы, запись может быть на несколько недель вперед, иногда приходится стоять в очереди. Такой способ подойдет тем, кто принципиально не пользуется электронными сервисами и сайтом госуслуг.
Адрес редакции: 197136 г.
Санкт-Петербург, вн. Главный редактор: Данилова М.
Роспотребнадзор открыл горячую линию для жалоб на тестирование на коронавирус
| Роспотребнадзор - горячая линия, телефон, официальный сайт | Перейти ко всем новостям. Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43. |
| Роспотребнадзор: телефон горячей линии | В зависимости от пожеланий заявителя относительно способа направления ответа Роспотребнадзор направляет его или на адрес электронной почты, указанный в тексте обращения, либо по почтовому адресу гражданина. |
| Роспотребнадзор запустил горячую линию по вакцинопрофилактике | Адрес Роспотребнадзора в Москве для жалоб: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. Для жителей других регионов почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва, 127994. |
| Роспотребнадзор по г. Москве — Официальные сайты, адреса, телефоны органов власти Москвы и МО | Московское управление Роспотребнадзора проводит расследование после регистрации случая кори у студента Московского политехнического университета. |
| Сайт Роспотребнадзора РФ | Московское управление Роспотребнадзора проводит расследование после регистрации случая кори у студента Московского политехнического университета. |
Как подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?
Ему на электронную почту пришло письмо от Роспотребнадзора о том, что его обращение принято и обращению присвоен определенный номер. Логотип телеграм канала @rospotrebnadzor_ru — Ваш Роспотребнадзор В. В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, Роспотребнадзор открывает Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты.
О Роспотребнадзоре
- Горячая линия Роспотребнадзора: номер телефона, адрес для жалоб
- Как подать жалобу в Роспотребнадзор в 2023 году
- ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
- Ваш Роспотребнадзор
- Как подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?
- Горячая линия
Роспотребнадзор - все новости на сегодня
Вернуться в обычную ленту? Помимо защиты прав потребителей, Роспотребнадзор занимается нормативно-правовым регулированием организации питания и безопасности продуктов, разрабатывает и утверждает санитарно-эпидемиологические правила и гигиенические нормативы, осуществляет федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и выполняет ряд других функций.
Экосистема технологий позволяет управлять и оценить работу персонала, оптимизировать расположение то... Гид по международной выставке потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха. Подписывайтесь на наши новостные рассылки , а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.
Был заключен договр и осуществлена перевозка груза компанией ПЭК. При транспортировке груз был поврежден,о чем я сделала пометку на сопровождающих документах водителя и зафиксировала повреждения упаковки на фото. Спустя время мной была оформлена претензия о компенсации в данную компанию с приложением всех необходимых документов,видео и фото. Спустя заявленные 30 дней для рассмотрения претензии, ответ я так и не получила. На протяжении двух недель я не могу связаться с юристом,который заявлен данной компанией для рассмотрения моей претензии. Как быть в данной ситуации?
По данной категории дел урегулирование спора в досудебном порядке обязательно. Коль ответа вы не получили, вам следует обращаться в суд для взыскания ущерба, причиненного в процессе доставки груза. Юлия Ответить Добрый день! Столкнулись с хамским поведением в ночном заведении Воронеже Караоке Шаляпин. Персонал грубияны, по телефону не предупредили о депозите, мы его в итоге все равно заплатили. Нам сказали, что депозит — это сумма, на которую мы делаем заказ по бару и кухне, НО!! На просьбу объяснить, что именно это за позиции в счете, нас просто проигнорировали. Это что касается конечного счета. Я собрала полный фото и видеоотчет, где видно хамство персонала данного заведения. Когда мы возмутились, что за непонятные суммы в чеке, нам отказали в исполнении песен видео с беседой с сотрудниками также есть , хотя в чеке написано музыкально-техническое сопровождение — получается мы оплатили музыкальное сопровождение, почему в услуге нам вдруг отказали?
Весь персонал обслуживает гостей без масок. Подскажите, как быть, как пресечь такое хамство и несправедливость? Все подтверждающие видео имеются! Для начала вам нужно обратиться с претензией о предоставлении разъяснений по счету, а также возврате средств за не оказанный услуги с само заведение.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан Уважаемые пользователи! Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее — Роспотребнадзор в электронном виде.
Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора. Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Роспотребнадзор путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в уполномоченные структурные подразделения, ответственные за организацию работы с обращениями граждан в территориальных органах и центральном аппарате Роспотребнадзора. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату ч.
Роспотребнадзор: заболевшие гепатитом А краснотурьинцы имеют право взыскать деньги за ущерб
Роспотребнадзор подведомственен Минздравсоцразвития России и осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы. Если поступившее электронное обращение было подано без указания фамилии, имени, почтового и электронного адреса отправителя, Ведомство не сможет предоставить отправителю ответ по существу поставленных им вопросов. Рассмотрение длится 30 рабочих дней, по истечении срока Роспотребнадзор должен отправить ответ по электронной или обычной почте.
Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?
Так выглядит электронная форма обращения граждан через сайт регионального управления Роспотребнадзора. Адреса и телефоны Роспотребнадзора в Москве и Московской области. Обращения граждан в форме электронных документов направляются в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области путем заполнения специальной формы на Едином портале Роспотребнадзора и поступают для обработки в отдел организации деятельности.