Нашел ВКонтакте группу Альфа-Банка, написал туда, но ответа вновь не последовало. В ней «Альфа-Банк» называли лучшим мобильным банком. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении Альфа-банка о нарушении закона о рекламе, сообщила служба.
ФАС снова наказала «Альфа-банк» за рекламу «лучшего банка»
Вторая попытка, так же ради кешбека, в итоге опять обман, кешбек чисто формальность там, ничего не получилось, карта легла на полку. Начались разборки. На основании отзывов бомжоватых лохов которых в принципе мало, на отзовике их 17000 человек, которым выплачено за каждый отзыв 300р, то есть просто так в трубу ради рейтинга 5 млн рублей.
Я, как родитель, имею возможность пользоваться родительским контролем, если что можно установить необходимый лимит, чтобы ребёнок не тратил сверх меры. Мне кажется продукт действительно достойный, так как мой сын начал пользоваться и рассчитывает свой бюджет самостоятельно. Оформление не заняло у меня и 10 минут.
Ну ок, ждём-с. Шел конец марта, в бонусном кабинете шаром покати. На момент написания поста середина апреля кешбека так и нет, позади несколько часов общения с операторами Альфа-Банка, десятки обращений, результата 0. На десяток заполненных форм на сайте, приходит одна отписка - ждите: Ответы операторов такие же: странно, что не неначислился, все условия выполнены, заполните форму, ждите, не волнуйтесь, всё будет... Составил очередное обращение через оператора, где он подробно указал сроки, карты, акции.
Ждите 3 дня. Подождите еще 2. До 5 дней. Подождите еще 5 дней... Я даже на Пикабу писал в одном из комментариев, что 20 дней уже жду ответа. AlfaBank и впрямь протолкнул заявку, на следующий день пришла очередная отписка, но уже с новым содержанием. И тут возникает вопрос, как так? У карты не предусмотрено кешбека? Ну ведь белым по черному написано за каждые 100 рублей потраченные по МОЕЙ карте начисляется кешбек... Кто тогда обманывает?
В итоге приложение не работает, а перевод не поступил, — рассказывает Юрий. К слову, в пресс-службе банка заверили, что сбоя вовсе нет и скоро все заработает. Комментировать Следите за нашими новостями в удобном формате - Перейти в Дзен , а также в Telegram «Однажды в Башкирии» , где еще больше важного о людях, событиях, явлениях..
Альфа-банк - все новости на сегодня
Брала кредит в Самарском отделении Альфа-банка еще 5 лет назад, успешно его закрыла. Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. Пользователи из Уфы жалуются на масштабный сбой в работе приложения и сайта "Альфа-банк". Альфа-Банк — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Во вторник, 27 июня, клиенты «Альфа-банка» сообщили о перебоях в работе мобильного приложения.
Произошел масштабный сбой в работе сайта и приложения «Альфа-банк»
В Telegram-канале «Альфа-банка» появилось сообщение о том, что финансовое учреждение запустило первый в России банкинг в соцсети «ВКонтакте». Заработок на отзывах по Альфа Банку. Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. Оставьте свой отзыв о работе Альфа-Банка, продуктах и обслуживании на Пользователи из Уфы жалуются на масштабный сбой в работе приложения и сайта "Альфа-банк". Обсуждение Альфа-банка на форуме, отзывы по банку и его услугам.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
В кол-центре банка также отмечали, что могу возникать проблемы с оплатой при помощи QR-кода.
В общей сложности в рамках своего «эксперимента» Юрий открыл около 150 счетов, в результате чего его баланс в банке достиг отметки в —87 млн рублей. По факту у Юрия долг перед приставами, банку он ничего не должен.
Кроме того, сумма 87 миллионов — некорректная, он должен приставам ровно столько, сколько написано в постановлении суда. Арест накладывается на все счета, это особенность отображения реального долга», — сообщили агентству в банке. В середине февраля этого года молодой человек из Казани обнаружил баг в приложении банка «Ак Барс».
В договоре указан молодой человек,а со мной по телефону разговаривала девушка!! Она мне предлагала карту и информировала меня о том,что после активации карты я ничего не должен буду заплатить,а только после СНЯТИЯ с карты денег!! Я вам ничего не должен! Карта активирована,но не использована!! Я так же через моб. Мне ваши упыри из отдела взыскания звонили и говорили,что надо было читать договор!! Но заметьте в вашем договоре,который я получил на руки вместе с картой не указано,когда я должен заплатить годовое обслуживание!! Я брал кредит в разных банках и всегда исправно платил!! Но и банки перед тем как дать кредит информировали меня о том с какого момента будет оплачиваться годовое обслуживание и в каком размере!! А не так как у вас бумажку сунули в руки типа договор и читай сам!!
Я лишился работы в связи с пандемией,я безработный взять с меня нечего!! А вы решили таким образом нажиться на таких как я?? Видимо да! Ни стыда ни совести у вас нет!! Мне вчера 24 июля пришлось оплатить около 1700 рублей ваше годовое обслуживание плюс пени за вашу поганую карту,которой я не пользовался!! У вас видимо девиз такой:Подержал карту в руках пару месяцев и будь любезен заплатить!!
У них есть правило, под которым ваши отзывы обесцениваются, так случилось с несколькими моими отзывами.
Вывод: Создавайте уникальные отзывы. О том, где найти статусы своих предыдущих отзывов, было написано в первой части статьи. Создаём переписку с техподдержкой банка в ВК Залетаем в подготовленный диалог, прожимаем F12 или просматриваем код. Меняем вопрос на тот, в котором вы знаете ответ, не забывайте редактировать дату и время обращений, чтобы не дали по шапке. Меняем переписки до тех пор, пока не закончатся идеи. Генерируем отзывы на буксах Буксы — легчайший способ создания отзывов, где люди за 20 рублей готовы книгу написать, но креативности у работяг мало. Мне удалось на основе их отзывов сделать 5 фейковых.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
Оставить собственное мнение о банке Альфа-Банк. Брала кредит в Самарском отделении Альфа-банка еще 5 лет назад, успешно его закрыла. Минфин России обратился в арбитражный суд с заявлением о приостановлении корпоративных прав в отношении Альфа-Банка и «АльфаСтрахования» у иностранных холдингов. Некоторые держатели карт «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах. Пользователи из Уфы жалуются на масштабный сбой в работе приложения и сайта "Альфа-банк". Читать отзыв Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете,который я открыла в этом чудесном банке.
Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Отзывы и жалобы:. АРБ: Ассоциация российских банков
- Все отзывы о Альфа-Банке
- Отзывы: Альфа-Банк. 105 отзывов 140 комментариев
- Лучшие продукты банка
- Альфа-Банк — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
- ФАС завела дело о нарушении закона о рекламе против Альфа-банка - Ведомости
Дарим 500 ₽ за добрые слова 😊
Мне ответила Анастасия в 16:02, она в течение 10 мин. Проверяла информацию ответила, что нужно получить карту и выполнить целевое действие. Никакой новой информации, только то, что вижу я в приложении. Пишу снова в 20:30, объясняю в чате еще раз, что карта получена и выполнено целевое действие по ней.
Подключается в 20:38 в чате другой оператор поддержки Алена, проверяет информацию, уточняет ФИО и телефон друга.
Глава отдела новостей RB. RU Анастасия Марьина Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка.
Проблемы наблюдаются в том числе с бизнес-аккаунтами. В самом банке при этом заявили, что проблем с работой сервисов у клиентов нет.
Пользователи жалуются на сбои в работе мобильного приложения и сайта «Альфа-банка». Об этом свидетельствуют данные сервиса отслеживания сбоев в интернете Downradar. Сбой приложения Люди пишут, что невозможно не только пользоваться приложением, но и оплатить интернет-заказы.
Дозвониться на горячую линию банка также невозможно», — написал один из клиентов банка на Downradar.
В службе подчеркнули, что оценят ролик кредитной организации на предмет нарушения рекламного законодательства. В случае установления вины банку грозит ответственность в соответствии с законом «О рекламе», в том числе штраф. В ФАС подчеркнули, что в течение месяца это уже третье дело, которое служба возбудила в адрес АО «Альфа-банк» из-за введения потребителей в заблуждение и умалчивания о существенных условиях предоставления одного из продуктов в рекламе.
На что жаловались пользователи
- Все отзывы о Альфа-Банке
- Альфа-банк – отзывы клиентов по всем услугам
- ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты Альфа-Банка — Реальное время
- Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов
- Сбои в работе сервисов «Альфа-банка» устранены
Дарим 500 ₽ за добрые слова 😊
Вот несколько советов: Не пишите про кэшбэк, кредитные карты, счета и участие в акциях — модераторы Банки. Расскажите об опыте общения с сотрудниками: с каким вопросом вы недавно обращались, и как мы помогли всё решить. Вспомните, куда обращались: в офис, контакт-центр или чат. Напишите дату и время. Укажите имя менеджера или оператора, который вам помог. Если есть фото и скриншоты, отправьте их на responses banki. Проверяйте почту и комментарии к отзыву: если всё прошло успешно, иконка отзыва станет зелёной. Модераторы Банки.
Обычно отзыв проверяют от 2 недель. Ниже примеры зачтённых отзывов от наших клиентов — используйте их как пример, чтобы написать свою историю: Чат в приложении Офис Доставка карт 5 апреля получила в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Игнат был вежлив и рассказал, почему списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы больше не платить лишнее. Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот.
Показать ещё Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд. В ожидании рейса можно отдохнуть в апартаментах — небольших номерах, как в лучших отелях.
Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
В итоге моя ошибка мне обходилась в 24 000 руб.
Андрей Н-мов никаких других вариантов решения не видел, но менеджер Александр Ок-ков вошел в мое положение и проявил инициативу - Александр сделал ряд звонков в головное отделение банка, нашел человека, который сообщил о возможности написать претензию. В тот же момент Александром претензия была написана, зарегистрирована, и я получила смс, что через 9 дней будет ответ о возможности или невозможности в результате моей ошибки 135 т. Ситуация была нервная и ждать 9 рабочих дней было сложно.
Уже вечером я получила смс о зачислении 135 т.
Если бы я знал,что вы так завлекаете сначала,а потом так обманываете людей,то ни за что бы не обратился в ваш паршивый банк. И всем своим друзьям и на всех сайтах,где оставляют отзывы о банках напишу какой ваш банк обманщик и как вы проворно и ловко обманываете людей!! Чтобы ваш банк в черный списрк занесли!!! Карту вашего банка мне привез курьер. В этот же день я активировал карту,но с нее ничего не успел снять,так как решил свою проблему без вашей карты,а с помощью друзей!! Картой я не пользовался,ничего с нее не снимал и по настоящий момент!! С июня месяца мне начали звонить из банка по 20 раз и требовали заплатить годовое обслуживание в размере 1490 рублей!!
А ничего что положено звонить не больше 5??!! На вас только управа это суд и прокуратура! А лучше чтобы ваш банк закрыли совсем за мошейничество!!! До вчерашнего момента звонили раз 20 на дню и требовали заплатить, но уже сумма подросла,так как начислили пени и сумма стала уже около 1600 рублей!! Я писал обращение в банк 2 июня по поводу несогласия оплачивать за годовое обслуживание суммы в размере 1490 рублей и требовал закрыть счет карты! Так как она мне не нужна и деньги я не снимал! Я принес карту в банк чтобы ее забрали и закрыли счет,но сотрудница банка отказалась ее брать и закрывать счет пока я не заплачу вам деньги за годовое обслуживание. Через некоторое время мне пришел отказ!!
И я вынужден был вам заплатить годовое обслуживание и начисленные пени за то что подержал карту в руках и ей не пользовался??!!
Обновите приложение Альфа банка - что это значит?
Читать отзыв Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете,который я открыла в этом чудесном банке. Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2013 года. Здесь вы можете оставить свой отзыв о банке Альфа-Банк и поучаствовать в конкурсе на лучший отзыв месяца. СМИ: картами Альфа-банка невозможно расплатиться из-за сбоя. Жалобы на Альфа-Банк зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Отзывы клиентов о Альфа-Банке, условиях, использовании и оформлении.