Мобильный оператор связи "Феникс" сообщает, что из-за повреждений волоконно-оптических линий связи на участке Донецк-Мариуполь затруднено предоставление сервисов мобильной сети абонентам Волновахского и Володарского районов ДНР. Оператор сотовой связи «Феникс»: описание, карта покрытия, тарифные планы, стоимость предоставления услуг. Представители оператора мобильной связи «Феникс» разъяснили почему повысили абонентскую плату, и почему перебои со связью.
Как позвонить оператору Феникс: новые способы связи в 2023 году
Как сообщил заместитель главы Минцифры Дмитрий Ким, в настоящее время связь от российского мобильного оператора МТС работает в Запорожской и Херсонской областях, а также на территории Донецкой и Луганской Народных Республиках. По его словам, МТС действует на сети «Феникса» с 13 декабря 2022 года. В конце прошлого года стало известно, что еще в ноябре Tele2, «Билайн» и «Мегафон» договорились запустить национальный роуминг возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны на территории присоединенных территорий.
В рамках указанных процессов Республиканским оператором связи проведена масштабная и сложная работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи. Один из шагов по модернизации ядра сети касается поэтапного изменения региональных кодов: с украинского 25599 на российский 25097. Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифрой РФ сравнительно недавно, большинство SIM-карт «Феникс» выпущены со старым кодом.
Вследствие этого, например, в начале октября на части мобильных устройств абонентов высветился значок роуминга, который к фактическому роумингу отношения не имеет. В сетях роуминг-партнеров будут обслуживаться SIM-карты с новыми — российскими — кодами. На части других SIM-карт сейчас осуществляется удаленное изменение кодов. При невозможности удаленного изменения кодов, абонентам, заинтересованным в регистрации в сетях роуминг-партнеров, потребуется замена SIM-карты. Эта услуга будет предоставлена в любом удобном Центре обслуживания абонентов бесплатно.
Технологии Мобильный интернет «Феникса» в роуминге можно будет подключить как дополнительную услугу по акции «Единая страна». За 1 ГБ придется заплатить 180 руб. При этом дополнительные услуги мобильного оператора, такие как опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ! Услуги мобильной связи через роуминговых партнеров в остальной части России стали доступны после интеграции сетей ДНР в российское телекомпространство, говорится в сообщении РОС. Донецк» пресс-секретарь «Феникса» Виктория Пономарева.
В новых регионах России услуги связи мобильного оператора стали доступны в прошлом году.
Донецкий оператор связи "Феникс" начнет работать в роуминге по всей России
Повышение стоимости услуг "Феникса" связано с Налоговым кодексом РФ, согласно которому с 1 января 2023 года республиканский оператор станет плательщиком НДС, пояснили в компании. Численность пользователей мобильным интернетом «Феникс» сегодня превышает 1,21 млн абонентов и, с учетом востребованности этой услуги, республиканским оператором связи (ГУП ДНР «РОС») продолжается развитие сетей 4G в зоне покрытия. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Сотовый оператор из Донецкой Народной Республики (ДНР) под брендом "Феникс" планирует начать предоставление своих услуг клиентам на всей территории России до конца октября. Численность пользователей мобильным интернетом «Феникс» сегодня превышает 1,21 млн абонентов и, с учетом востребованности этой услуги, республиканским оператором связи (ГУП ДНР «РОС») продолжается развитие сетей 4G в зоне покрытия.
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
В Донецке перестала работать мобильная связь от республиканского оператора «Феникс», сообщает Донецкое агентство новостей со ссылкой на жителей города. Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже с 1 ноября 2023 года. Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте. Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. Пожаловался на работу местного оператора сотовой связи Феникс. Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ.
Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети
По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Они смогут и дальше использовать действующий номер и совершать привычные звонки в домашней республиканской сети "Феникс" как раньше.
Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР. Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G. Присоединяйтесь к нам в Telegram! Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке.
Напомним, с 1 ноября «Феникс» начал поэтапно запускать работу на всей территории России. Ранее в компании сообщали, как нужно настроить сим-карту в телефоне, чтобы оставаться на связи в поездках за пределами ДНР. Однако даже после включения роуминга, у большинства абонентов при выезде в Ростовскую область, связь пропадает. Как оказалось, абонентам «Феникса» нужно выполнить еще ряд настроек для работы сим-карт в поездках, об этом и рассказал Владимир Ежиков, приложив инструкцию. Для того, чтобы оставаться на связи в поездках, необходимо подключить сервис «Мы дома!
Что касается фиксированного интернета "Феникс", то на сентябрь текущего года эта услуга доступна жителям Мариуполя и Лебединского Новоазовского района ДНР. Кроме того, оператор в ближайшее время завершит строительство распределительных сетей для подключения первых пользователей домашним интернетом компании в поселке Урзуф на Азовском побережье. Среди вызовов, с которыми сталкивается компания и которые препятствуют стабильной работе мобильной сети, — уничтожение базовых станций порядка 90 с февраля прошлого года , повреждение остальной телеком-инфраструктуры на территории регионов. Аварийно-восстановительная служба оператора в течение текущего года устранила последствия более чем 17 тыс. Из них более 14 тыс. В отчетный период оператор также провел модернизацию ядра опорной сети подвижной радиотелефонной связи предприятия.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Сотовые операторы ДНР и ЛНР «Феникс» и «Лугаком» перешли в российскую зону нумерации. Компания Феникс (мобильный оператор), История, 2023 Запуск 251-й станции в ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областях, 2022 Начало работы в Херсонской области. © АО "Промтелеком" — оператор связи и интернет-провайдер в Донецке и Донецкой области.
Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия
| ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР 2024 | ВКонтакте | С сегодняшнего дня абоненты оператора связи ДНР "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации. |
| «Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи | Мобильный оператор "Феникс". Также Феникс предоставляет оборудование, которое можно купить в офисе: 3G/4G модемы, маршрутизаторы, IPTV –приставки. |
| Мобильный оператор "Феникс" – Telegram | Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. |
| Проверено: в ДНР уже можно дозвониться по коду +7 - МК | Такая проблема возникла в Донецке, Зугрэсе и Шахтерске. Накануне "Феникс"сообщил о проведении плановых работ по изменению региональных кодов с полуночи до 6 утра 1 октября. |
В новых регионах начала работать мобильная связь российских операторов
ТАСС/. Абоненты донецкого сотового оператора "Феникс" начали получать в мессенджере Telegram от мошенников сообщения с требованием перейти по ссылке для прохождения идентификации пользователя номера. С первого апреля 2023 года мобильный оператор связи «Феникс» запускает два новых тарифа, которые будут отличаться большим объёмом трафика. Такая проблема возникла в Донецке, Зугрэсе и Шахтерске. Накануне "Феникс"сообщил о проведении плановых работ по изменению региональных кодов с полуночи до 6 утра 1 октября. Компания Феникс (мобильный оператор), История, 2023 Запуск 251-й станции в ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областях, 2022 Начало работы в Херсонской области. Республиканский оператор связи «Феникс» ввел новые базовые станции в стандартах 3G и 4G в Донецке. Стоит отметить, что в настоящее время республиканский оператор-монополист «Феникс» не оказывает полноценных услуг и не работает на территории Российской Федерации.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Два новых объекта связи запущены в эфир в Мангушском муниципальном округе 17 апреля 2024 г. Объекты связи в двух районах Херсонской области переведены в работу от автономных источников питания 16 апреля 2024 г. В результате аварийного отключения электропитания объектов связи абоненты части населенных пунктов Скадовского и Голопристанского районов Херсонской области могут испытывать трудности в получении сервисов мобильной сети.
Кроме того, необходимо было перевести жителей освобождённых территорий с украинских операторов на республиканские. И этот перевод для них сопровождался откатом в прошлый век: накопленные за десятилетия номера переставали работать, сим-карты стали дефицитом, а пополнять их приходилось с помощью скретч-карт, которые в России днём с огнём не отыщешь. Никаких чудес не произошло: качество связи, и без того далеко не наилучшее, стало ещё хуже. Ограниченный штат сотрудников мобильных операторов просто не справился с резко увеличившимися объёмами работ. Кроме того, увеличилось население республик, а заодно изменились их потребности. Если в 2018 году у «Феникса» было 1,3 млн абонентов, то к 2023 году их количество возросло до 2 млн человек. При этом количество абонентов, пользующихся мобильным интернетом от «Феникса», выросло с 822 тыс. И это только те, кто пользуется сим-картой данного оператора, без учёта абонентов иных операторов, которых также обслуживает сеть «Феникса» — она единственная, у кого есть вышки. К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть. В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября. Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий. Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях. Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста».
Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР. Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G. Присоединяйтесь к нам в Telegram! Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке.
О том, как настроить сим-карту «Феникс» для работы в остальных регионах России, 18 ноября рассказал заместитель председателя правительства ДНР Владимир Ежиков. Напомним, с 1 ноября «Феникс» начал поэтапно запускать работу на всей территории России. Ранее в компании сообщали, как нужно настроить сим-карту в телефоне, чтобы оставаться на связи в поездках за пределами ДНР. Однако даже после включения роуминга, у большинства абонентов при выезде в Ростовскую область, связь пропадает. Как оказалось, абонентам «Феникса» нужно выполнить еще ряд настроек для работы сим-карт в поездках, об этом и рассказал Владимир Ежиков, приложив инструкцию.
Как работает Феникс в роуминге в России
Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей. Ожидание вызова Оператор предоставляет всем абонентам возможность вести общение по двум линиям: во время разговора ответить на входящий вызов либо позвонить другому контактному лицу. Переадресация вызова Посредством запросов USSD абонент может управлять перенаправлением входящих вызовов с одного номера на другой. Вид переадресации.
Причем, даже у тех, на чьем балансе не хватало необходимой суммы, загнав их в «минуса», передает корреспондент «ПолитНавигатора». Манекин считает, что 100 рублей, которую оператор стал требовать с абонентов, — это значительная сумма для многих жителей ДНР, находящихся на грани выживания в условиях продолжения блокады республики и боевых действий. Он уверен, что действия оператора являются мошенническими и попросил разобраться в этом Генпрокурора республики и руководство ДНР, направив открытое письмо ее главе Денису Пушилину.
Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Они смогут и дальше использовать действующий номер и совершать привычные звонки в домашней республиканской сети "Феникс" как раньше.
Манекин считает, что 100 рублей, которую оператор стал требовать с абонентов, — это значительная сумма для многих жителей ДНР, находящихся на грани выживания в условиях продолжения блокады республики и боевых действий. Он уверен, что действия оператора являются мошенническими и попросил разобраться в этом Генпрокурора республики и руководство ДНР, направив открытое письмо ее главе Денису Пушилину. В ответ на скандал, в Минсвязи ДНР пообещали вернуть списанные со счетов средства, но только при условии, если абоненты не пользовались мобильным интернетом в период с 15 декабря по 14 января, то есть, в то время, когда акция еще была бесплатной.
Сотовые операторы ДНР и ЛНР вошли в российскую зону нумерации
Новости — Центр «Феникс». Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября. Феникс — оператор мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики. Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут.