Скачайте Wildberries New и используйте это приложение для iPhone, iPad. Жительница Новосибирска подала иск к Wildberries из-за айфона. Покупателям вновь стали доступны оформление и оплата заказов в мобильных приложениях маркетплейса на платформах iOS и Android.
Владельцам iPhone в России запретили обновлять приложения Wildberries и Ozon. Как решить проблему
Последствия подобных «детских шалостей» весьма существенны: товары могут быть заказаны на другой конец страны, при этом компания и предприниматели несут дорогостоящие затраты на логистику и обработку заказов», — сообщили в Wildberries. Пользователям рекомендовали «быть бдительными», не давать информацию об аккаунтах третьим лицам, и, что самое главное, не хранить заинтересовавшие вещи в корзине — для этого, как уточнили в компании, есть специальный раздел «Избранное».
Сравнили с коробки данные и я подписал получение. Технически в чеке должен быть указан серийник, который должен совпадать и вы получая подписываете этот чек-накладную. В таком случае подмену сделать уже не возможно.
Только если в оригинальную коробку класть подделку. Но по закону, электронику принимают только после экспертизы, где как раз это можно сравнить. У нас же все спешат. Есть определенные категории товаров, которые вот так вернуть нельзя.
Сюда же относятся и наушники. Если решитесь писать ответ — давайте смоделируем ситуацию. Вы — успешный ИПшник, я — обыкновенный потребитель. Вы продаете зубные щетки, я купил у Вас щетку и принес ее через 2 дня и требую деньги.
А кому Вы потом ее будете продавать?
Очень хорошо это можно увидеть на примере iPhone 12 Pro, который уже достаточно давно снят с производства. Введя его, в поиск вы сразу увидите три типа смартфонов, с которыми можете столкнуться. Причем у последнего никаких пометок нет, просто наиболее высокая цена из всех. Перейдя в карточку каждого из них, вы можете настроить и другие параметры. Здесь же можно настроить цвет, объем памяти и тип SIM-карты. Цвет и состояние можно выбрать А вот так — нового Для вашего удобства здесь же приведены цены на аналогичный товар у других продавцов.
Вы можете сравнить их с тем, что вы выбрали, и переключиться на более выгодный вариант. Как и на Wildberries, обязательно обращайте внимание на рейтинг продавца. Это один из самых важных моментов, который позволит не купить кота в мешке. Чем он выше и чем больше отзывов, тем спокойнее можно делать покупку. Искренне не рекомендую покупать у продавцов совсем без рейтинга. Сохраните свою нервную систему. Обращайте внимание на способ оплаты.
Наличными получается зачастую дешевле А вот с доставкой на Яндекс Маркете все несколько сложнее, чем на Wildberries. Многие продавцы предпочитают осуществлять ее самостоятельно. Следовательно, при оформлении заказа на это обязательно надо обращать внимание. Благо, что это указывается. Другим неприятным моментом может стать оплата.
Вот кадры упаковки очередного телефона. Продавец показывает крупным планом маркировку модели. Заматывает в пленку, кладёт в коробку и сверху лепит скотч — уже с информацией о заказе. Продавцы уверены: это их стопроцентный гарант, что товар они отправили. В маркетплейсе отреагировали на происшествие и начали внутреннюю проверку. Курьера, на которого пало подозрение, отстранили от работы. Деньги покупателям обещали вернуть, но подарок под елку, похоже, придется искать на других сайтах. Так называемо "прокрутить деньги", - сказал адвокат Алексей Аксенов. Особенно часто такие подмены происходят в дни перед праздниками. Мошенники пользуются ажиотажем - предлагают большие кешбэки и скидки на товары.
Выполни 5 простых шагов и забери новенький IPhone 14 с Wildberries всего за 1₽!!! 📹 13 видео
Пока Huawei пытается продать в Европе Nova 10 Pro по близкой к iPhone 13 цене, в России продолжаются чудеса. Подпишитесь и получайте новости первыми. Это затронет владельцев iPhone с операционной системой iOS 12 и более ранних версий. На текущий момент в магазине приложений App Store для iPhone в качестве последней актуальной версии приложения Wildberries указана версия 5.8.4, выпущенная 27 февраля этого.
«Все, мы прекращаем работу c 16 апреля»: Ozon и Wildberries приняли важное решение для всех россиян
Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Добро по жалобам: бизнес просит досудебное разрешение споров с маркетплейсами. Скачайте сейчас WILDBERRIES на телефон или планшет Андроид бесплатно. Актуальные обновления и проверка на вирусы. Сравнивайте оценки и читайте настоящие отзывы. Wildberries присылает б/у айфоны и отказывается принять возврат.
«Все, мы прекращаем работу c 16 апреля»: Ozon и Wildberries приняли важное решение для всех россиян
В подобном положении дел конечно же нет и не может быть ничего хорошего, но многие российские компании и отдельные предприниматели решили воспользоваться этой ситуацией, сделав это с целью обмана населения страны. Товары зарубежного происхождения пропали, но спрос на такие остался. В итоге, некоторые продавцы начали продавать на Wildberries подделки по цене оригинала, либо даже дороже, пользуясь ажиотажем и недоступностью товаров. Данная ситуация приобрела массовый характер летом 2022 года, в связи с чем онлайн-магазину пришлось принять меры по борьбе с такой продукцией. И вот теперь, на радость всех россиян, уже с 11 ноября вводится новое правило для всех покупателей товаров, которым все и каждый гарантированно совершенно точно останутся более чем довольны, так как иначе в данном конкретном случае быть даже и не может.
Теперь товары, которые добавляются на Wildberries для продажи, будут проходить дополнительную верификацию в онлайн-магазине.
За это время он заменил два iPhone 14 и девять iPhone 14 Pro Max на фальшивые телефоны. В результате мужчина нанёс ущерб компании в размере полутора миллионов рублей. Вычислили его по записям камер наблюдения, и тогда москвич вернул 101 тысячу рублей, а потом пропал.
Я сразу же проверил пломбы и регион, а потом пробил серийник на сайте Apple. Выпало бинго: стикеры — оригинальные с голограммами Apple, регион JP Япония , смартфон не активирован. По поводу региона — мне повезло, что не выпал материковый Китай, где отсутствует функция аудиозвонков по FaceTime. Остальные ограничения звук затвора камеры в беззвучном режиме снялись сразу после активации с российской симкой. Позже заметил, что в накладной указаны номер телефона и более развёрнутая информация о продавце.
Был на Wildberries на этой неделе и квадрокоптер за 46 рублей, возможно, даже не один. Очевидно, что личные кабинеты продавцов просто взломали, выложив на их страницах неправдоподобные товары и цены. Сейчас этих карточек на Wildberries уже нет, но осадок остался. В Wildberries подтвердили, что компания зафиксировала активизацию мошенников, направленную на попытку получения доступа к ЛК продавцов.
«Прекращаем работу с 18 марта»: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян
Причём во всех случаях продавцами выступали ИП. Ни к одному из них претензий нет. В случае с флагманом Apple я заказал iPhone 15 в розовом цвете на 256 ГБ за 110 000 рублей у «оффициалов» — под 140к. При оформлении заказа никакой инфы о регионе поставки и упаковке не было. Номер и другие контакты продавца также отсутствовали.
Потому что не смог открыть крышку. Моя вера в людей пробивает дно с каждый разом. Не, ну я сам её газовым ключом открывал в итоге. Закрыто так, чтоб при транспортировке точно не разлилась. Но я не представляю ситуации, когда у психически здорового человека есть канистра грунтовки и нет ножа, отвёртки, любого электроинструмента или хотя бы сука камня.
В итоге, некоторые продавцы начали продавать на Wildberries подделки по цене оригинала, либо даже дороже, пользуясь ажиотажем и недоступностью товаров. Данная ситуация приобрела массовый характер летом 2022 года, в связи с чем онлайн-магазину пришлось принять меры по борьбе с такой продукцией. И вот теперь, на радость всех россиян, уже с 11 ноября вводится новое правило для всех покупателей товаров, которым все и каждый гарантированно совершенно точно останутся более чем довольны, так как иначе в данном конкретном случае быть даже и не может. Теперь товары, которые добавляются на Wildberries для продажи, будут проходить дополнительную верификацию в онлайн-магазине. Все товары, которые пройдут проверку на оригинальность, будут отмечаться специальным знаком, благодаря чему покупатели будут точно знать, что покупают именно оригинальный товар, а не какую-то подделку. Проверка всех документов, которые говорят о подлинности товара, будет осуществляться через сервисы Росаккредитации в онлайн-режиме, то есть это полностью автоматический процесс.
Напротив, некоторые зачастую не успевают за этим самым прогрессом угнаться, а обновления выходят чаще, чем мы может позволить себе обновлять гаджеты. Недавно пользователи некоторых смартфонов получили уведомления от марктплейсов OZON и Wildberries о том, что приложения этих интернет-магазинов перестанут работать на устаревших девайсах. Также перестанут работать программы, которые были установлены на iPhone 6 или смартфонах с операционной системой iOS 12.
Просто взял и ушел: молодой человек утащил айфон за 97 тысяч рублей из пункта выдачи «Вайлдберис»
| Просто взял и ушел: молодой человек утащил айфон за 97 тысяч рублей из пункта выдачи «Вайлдберис» | Отмечается, что в магазине приложений App Store для iPhone в качестве последней актуальной версии приложения Wildberries указана версия 5.8.4, выпущенная в конце февраля этого года. |
| Доброй ночи ! столкнулась с такой ситуацией , на вайлдберис айфон 15...| Хочу задать вопрос юристу | Wildberries теперь можно нельзя будет обновить на iPhone с iOS 12, Ozon – с с iOS 13. |
| Wildberries продал мне поддельные AirPods Pro под видом оригинала | Покупателям вновь стали доступны оформление и оплата заказов в мобильных приложениях маркетплейса на платформах iOS и Android. |
| Wildberries и Ozon перестанут работать у пользователей старых iOS | Работник ПВЗ Wildberries подменил айфоны на муляжи на общую сумму 1,5 млн рублей. |
| Ozon и Wildberries объявили о прекращении поддержки приложений на старых устройствах Apple | Утром 11 мая несколько Telegram-каналов сообщили о взломе баз данных Wildberries c причинением ущерба компании в размере 654,5 млн руб. Вскоре представители маркетплейса. |
В Wildberries опровергли информацию о взломе хакерами и инопланетянами
После того, как оно подверглось хакерской атаке, раздел «сумма выкупа» до сих пор не могут исправить. А сам маркетплейс скатился уже ниже некуда — ужасно долгая доставка, зачастую товар приходит в непотребном виде, так теперь вы ещё и сделали платным отказ за товар. Раз вы так поступаете с клиентами, которые были с вами ещё до того «как это стало мейнстримом», тогда пришло время и нам отказаться от использования данного сервиса. Au revoir, ребята Ответить Чтпс богач, 16 июля 2022 в 15:56:50 Заказала несколько товаров, чтобы примерить и выбрать подходящий, когда они уже пришли, высветилось, что за возврат товара снимается плата -50 р. Никакой информации об этом не было. Это просто обман покупателей, с таким же успехом можно все деньги с карты списать. Больше нет желания пользоваться сервисом, в котором постоянно меняется политика, происходят технические неполадки на неделю и другие вещи.
Была постоянным клиентом.. Ответить Natalyyyyyyyyyyyyya, 16 июля 2022 в 15:32:39 Вот она, сущность wb и их отношение к своим клиентам. Получили популярность, теперь ведут себя с лозунгом «схавают и так что дают». Не дождётесь. Постоянно каким-то бредом маетесь, "доработками"… После новости о платом возврате, народ взбунтовался, так сразу какой день подряд "переобуваются". Дошли до возврата ценой в 50 рублей.
Это не говоря ещё об отвратительной доставки,и о пунктах выдачи. Нет у вас больше постоянного клиента. Пусть и остальные клиенты уходят, может хоть ценить начнут. Ответить Gremlin smoke, 16 июля 2022 в 15:20:30 Платный возврат - лучшее, что вы могли придумать, чтобы потерять всех клиентов! Было достаточно удобное приложение, заказывала часто, сумма выкупа больше 125 тысяч рублей. Кто в этом виноват Ваши работники или я, которая заказала товар по описанию и картинке в приложении, а получила неподходящий товар в непотребном виде Лучше бы за подменами, палью и качеством транспортировки товаров так следили, как впариваете платные возвраты.
С такими условиями и отношением ушла на другие платформы, благо маркетплейсов у нас много Ответить Ygarochka, 16 июля 2022 в 14:16:46 При общей сумме выкупа более 100тр, я теперь должна платить по 50р за обратную доставку любого товара?! Вы нормальные? Как я должна себе подбирать одежду?! Я не экстрасенс, и не могу угадать через экран что именно эти джинсы и этот размер сядет на меня идеально! Вы потеряете огромное количество клиентов с таким подходом! Все заказывала у вас, но теперь я с вами прощаюсь!
Ответить Т1303, 16 июля 2022 в 13:52:26 Не советую тут заказывать. Сейчас же нужно ещё сверху за возврат платить, если вещь не подойдёт. У вас большие проблемы с пересортом и вообще вы никак не отслеживаете товар, чтоб он был нормального заявленного качества. И хотите теперь, чтоб за ваши косяки платили покупатели. Да сделайте сразу 100, чтобы люди вообще на вас забили. Больше заказывать не буду.
Не выгодно. Офигеешь за каждый возврат платить, особенно с учётом косяков по товарам. Про качество упаковки товара вообще молчу. Если бы за 50 рублей возврата вещи возвращали в первоначальное состояние - отлично, но платить за некачественную работу я отказываюсь. Для того, чтобы уменьшить процент возвратов, вы первые должны позаботиться о том, чтобы размерные сетки соответствовали, а товар приходил в приличном виде. Администрация рынка сначала должна создать нормальные условия для покупателей и продавцов, а уже потом начинать поборы.
Ответить Danitara, 16 июля 2022 в 11:24:42 При сумме выкупа 400к переводят на предоплату и комиссию за возврат. Ищите других дураков, от меня ни копейки больше! Ответить Kuukera, 16 июля 2022 в 11:11:14 Кто вообще додумался делать возврат товаров платным? Отдавать 100 рублей за товар, который мне не подошёл и который я не забираю домой А если товар банально пришёл испорченным, сломаным? Мне тоже платить за это? Что за бред?
Транспортировка товаров должна оплавиться продавцом. Ответить Goiuytre23, 16 июля 2022 в 09:12:29 В новостях сегодня читал и видел фотографии обращения с вашими сотрудниками на складах, как вы заставляете их раздеваться до трусов и мочиться в бутылку. Хотите меры безопасности, ставьте камер и охранников ставьте у коробок, но не посягайте на личное пространство работников. К вам больше ни ногой! Ответить Dashajem, 16 июля 2022 в 08:28:14 Удаляю приложение и больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании из-за ее отношения к своим сотрудникам как в точках выдачи, так и на складах. Поддерживать такую компанию рублем - делать вклад в деградацию нашего общества.
Полное беззаконие и свинское отношение к труду людей. Ответить Chloe000ly, 05 июня 2022 в 06:41:00 Заказывала часто одежду и обувь теперь не буду. В моей картине мира не укладывается зачем делать пункты выдачи с примерочными, кучей точек во всех городах, но требовать денег за возврат товара. Проще тогда пройтись по магазинам, чем угадывать что подойдёт, а что отличается в реальности от фото. Надеюсь что владельцы одумаются и отменят эту дичь или пусть загибаются без клиентов. Ответить Finisto, 05 июня 2022 в 06:17:03 Плата за отказ от неподошедшего товара?
Учитывая что я сам его вывожу? Озон бесплатно довозит до порога и бесплатно забирает курьером в другой день. Ни ногой сюда. Ответить Мария мис. Вангую, что онлайн продажи перекочуют к конкурентам. Вы бы хоть только платный возврат сделали, а то ещё и отказ на месте платный из-за этого становится!
Считаю, что валбериз из-за своей жадности решили ещё больше заработать за счёт своих клиентов. Ну, столько лет мы бесплатно возвращали, и Вы же не бедствовали, а процветали и богатели! Как вообще примерять одежду и обувь, если некоторые вещи вообще не соответствуют размерным сеткам, а продавцы не разбежались менять карточки товаров? Берите штрафы с них за не соответствие на основании жалоб в комментариях! Вам столько идей накидали, но лучшим вариантом Вы выбрали ограбить своих же клиентов! Ответить Vladislav polzyukov, 04 июня 2022 в 18:23:51 Я здесь работал и это ужасная компания, знали бы вы что творится с вашими посылками!
Огромный секонд-хенд! Ответить Марфаида, 04 июня 2022 в 12:48:24 Деньги не возвращают за покупки! Зачем то оставляют их на счетах, видимо, чтобы люди забыли про них и они их присваивали себе! В пунктах выдачи работают одни малолетки и хамки. Возврат товара платный 100 руб, даже если сам товар стоит копейки. В общем не рекомендую Всем на озон или др Маркет Плейсы!
Там такого беспредела нет! Теперь ввели платный возврат, который основывается на проценте выкупа. Что с вами не так? Ответить Мила томсон, 04 июня 2022 в 09:10:27 Сначала у вас летит приложение и вы не можете дать обратную связь своим клиентам даже. Потом вы вводите комиссию за возврат, при том, что основная ваша фишка, что человек может заказать и если не подойдет он может вернуть. Молчу о сотрудниках в пунктах выдачи, которые смотрят с таким лицом на тебя будто ты им денег должен.
Так же вашей компании абсолютно наплевать на клиентом, так как система обратной связи в вашей компании отсутствует, от слова совсем. Желаю, чтобы люди все таки одумались и перешли к вашим более клиентоориентированным конкурентам. Ответить Единорогдиана1488, 04 июня 2022 в 08:08:32 С этого дня удаляю ваше приложение, и ухожу к вашим конкурентам, ибо там возврат бесплатный. Ответить Katl lo, 04 июня 2022 в 07:51:54 После появления оплаты при возврата товара Покупать на этом маркетплейсе желание совершенно отпало, лучше съездить в магазин и купить или заказать на другом маркетплейсе где нет доп оплат. Ответить Tyfe- ka, 04 июня 2022 в 07:18:10 За платный возврат. Вещи приходят часто в таком состоянии, что WB ещё доплачивать должен за время покупателя.
Ответить Yanadave, 04 июня 2022 в 06:15:06 Конечно смысла нет больше заказывать на wb, возврат не за 1 заказ, а за 1 единицу в заказе. Как будто каждая вещь отдельно поедет. И ведь вещи часто приезжают в таком состоянии, что их возвращаешь не потому что ты передумал, а потому что коробки рваные, мятые и брак. Ответить Лера78202, 04 июня 2022 в 05:21:02 Ужасное отношение к своим клиентам. Имея большой процент выкупа, у тебя забирают право оплаты товаров при получении и вводят платный возврат за КАЖДУЮ единицу товара! А как можно подобрать размер?
А что делать с браком?!? А когда товар отличается от заявленного фото? Или просто вещь тебе не подходит! Ответить 2kee, 04 июня 2022 в 00:06:18 Ввели поборы в виде 50руб за каждую вещь, которая не подошла… в чем смысл тогда вашего сервиса? Мало денег? Итак бешенную комиссию с магазинов сотрудников берете плюс с доставки, больше не буду заказывать здесь вещи, тк не вижу смысла платить деньги, за то что какая то ни была вещь не подошла тебе по размеру, либо с каким либо дефектом Ответить Пдаддалаа, 03 июня 2022 в 19:46:59 Заказывала, но больше не буду, зная какой трэш у вас происходит на складе.
Спасибо блогеру Асса, что открыл глаза. Ответить Hellewelle, 03 июня 2022 в 15:26:36 Заказывала один артикул товара, привезли другой - совсем мне не нужный. Возврат на пункте выдачи, приёмщик уверяет, что я не должна за это платить - не моя ошибка. Но НЕТ! Это я виновата, оказывается! Деньги снимают по полной 100 руб!
Ответить Pakston fettel, 03 июня 2022 в 03:40:44 Магазин превратился в помойку. Вымогают деньги за все - доставку, возврат. Будем прощаться, что и всем вашим клиентам советую, а этой помойке желаю скорейшего разорения и закрытия! Ответить Greta hunger, 03 июня 2022 в 01:23:03 За свое скотское отношение как к клиентам, так и сотрудникам у меня для вас только одно пожелание - идите вслед за известным кораблем! До свидания Wildberries, с такой политикой потеряете клиентов, благо есть альтернативные маркетплейсы которые отлично развиваются и предлагают более выгодные условия. Ответить Gingerdashk, 02 июня 2022 в 12:59:25 При оформлении заказа пишет стоимость возврата каждой единицы 50 рублей, прям на странице с финальной кнопкой оплатить, а после оплаты в корзине возврат становится уже 100 рублей!
Отменить заказ тоже нельзя, при покупке большого числа с товаром выходит обман на хорошую сумму! Скриншоты готова предоставить Ответить Павла, 02 июня 2022 в 12:49:38 Ужас! Потеряют кучу клиентов, в том числе и меня-моя сумма выкупа за год более 1,5 млн Поищу другого продавца. К вам в приложение заходишь, выбираешь, заказываешь и получаешь одно разочарование. Раньше очень часто и много покупала через приложение. Сейчас вообще редко.
А как сделали платную доставку, так вообще не буду! Ответить Ookla999, 02 июня 2022 в 09:39:29 Платный возврат? Вы серьезно? Ответить Kkorolek, 02 июня 2022 в 06:16:44 Заказывая вещи онлайн никогда нельзя быть сто процентно уверенным в том, что тебе пришлют нужный товар - так теперь возврат ещё и платный, дожили. Я и так 10 раз все перепроверяю, таблицы размеров высматриваю по миллиметру, но добросовестность продавца и качество тебе никто не докажет. Платный возврат- это ограничение выбора!
Почему нет карательных мер для продавцов, которые присылают товар отличающийся от фотографии? Которые присылают подделки? Может, вы эти 100 рублей будете списывать с тех, кто виноват? Ответить Tetya polya, 02 июня 2022 в 04:30:49 Магазин который просто не дорожит своими клиентами, а все делает что бы их потерять. Ноу хау - теперь с вас за отказ от товара возьмут 100р. Типа за доставку обратно.
И вот пиши им в обращениях, пробуй вернуть свои кровные, за некачественно оказанную услугу.. И даже если вы заказали несколько пар обуви в одном магазине, все равно оплатите каждую за возврат и не важно, что возврат будет в один магазин. Так же 100р. Заказал за 150р. Причём эта хитрая схема работает для тех у кого предоплата, кто уже все честно оплатил! Конечно, удержать уже оплаченные деньги за товар легче, чем заставить оплатить.
Ответить Какойпсевдо, 02 июня 2022 в 03:03:35 Если товар придёт в ужасном состоянии, сломанное, то все равно заплатите за возврат. А Может вы будете вычитать эти деньги из ЗП сотрудников на складе? Которые так небрежно обращаются с товаром? Покупать больше там ничего не буду. Ответить Ольга, 02 июня 2022 в 02:33:27 100 руб за возврат товара, который пришёл с висящими, почти отлетающими пуговицами. Товар который прошёл не одни руки.
Промолчу за предоплату. Приходишь в магазин, а тебе говорят заплатите, чтоб померить, хорошо заплатил, Вам не подошёл размер? С вас 100 руб за возврат. Точно так же, когда ты заходишь посмотреть товар, выходишь и тебя перекинуло в самое начало списка, с кнопкой «лист ожидание» точно так же. Я не знаю, что у остальных, но у меня почему так и достаточно давно. Ответить Lanafrank, 08 апреля 2022 в 12:20:48 Более мерзкого маркетплейса, который настолько не уважает своих клиентов, и представить сложно.
Только мой номер телефона и сохранённые карты. С приложения не получается связаться с поддержкой Ответить Aydaya, 08 апреля 2022 в 08:23:42 Открываем любую «распродажу» и «sale», сортируем по Max скидке и угораем от перечеркнутых ценников Ответить Яна19831983, 08 апреля 2022 в 06:52:52 Крайне недовольна приложением и службой поддержки. Заказала товары, за возврат каждой неподходящей по размеру вещи попросили по 100 руб и это площадка, которая рекламируют беспроблемность сдачи неподошедшего товара. При заказе и оплате никаких предупреждений не было, а при получении товара был сюрприз. Не рекомендую данную площадку. Ответить Hehevrisic, 08 апреля 2022 в 06:28:03 После обновления не могу зайти в свой профиль.
Не приходит код подтверждения на номер телефона. Я как раз жду доставку, а приложение тупо не работает! Ответить Vyper2009, 07 апреля 2022 в 22:37:03 В разделе задать вопрос, нет возможности приложить скриншоты, операторы отвечают шаблонной, в суть обращения не вникают, на конкретные вопросы не отвечают, проблему не решают. Это просто ужас, что бы получить ответ на свой вопрос приходится создавать много обращений и дай Бог повезёт наткнуться на толкового специалиста, который поможет в решении вопроса! Служба поддержки просто ужасная! Ответить Elenna v, 07 апреля 2022 в 19:57:34 Верните возможность оплаты заказала а после получения!
Не у всех людей есть возможность оплатить сразу несколько товаров. А пока дождёшься ваших заказов, либо отложенные товары раскупают, либо цена возрастает! Ответить Пушистое облако, 07 апреля 2022 в 17:16:27 Я узнала о взломе вайлдбериз и то что все заказы были удалены. Что мне делать Я делала заказ на хорошую сумму что теперь? Как вернуть деньги? Ответить Anna fedorova 1214, 07 апреля 2022 в 17:16:24 Третий месяц жду возврата денег за отменённый заказ.
Тех поддержка просит ждать. Заказ 21. Ответить Александр бастраков, 07 апреля 2022 в 11:01:54 Сервис не работает чуть менее, чем полностью. Заказ получить невозможно, так как заказы пропали из профиля и в пункте выдачи так же не работает софт. При этом менеджмент компании даже не хватило смелости официально признать, что имеет место крупный сбой и извиниться перед своими клиентами. Ответить Mxjunc, 07 апреля 2022 в 09:40:20 Ужасно работает приложение никогда не загружаются фото товара нормально!
Хоть через Wi-Fi заходишь, хоть через мобильный интернет уже пол года так плохо работает 100 раз надо заходить выходить! Карту невозможно с 1 раза привязать по 100 попыток делаешь потом нормально. Ответить Анна пром. Оплаченный товар не доставили уже в течение двух недель, курьер грубит и угрожает по телефону, в компанию написано уже два обращения, на одно из которых ответил робот, а на другое уже полторы недели нет ответа. Прошу представителей компании выйти на связь. Опишу ситуацию более подробно: курьеру Буторову Вадиму Валерьевичу был передан мой товар 27 января.
Он должен был его доставить до 29 января. Сегодня 19 февраля. На звонки не отвечает, сам не звонит. После моей смс, что если он не свяжется со мной сегодня, я откажусь от товара, он начал хамить и угрожать, требовал фамилию. Сказал, что знает адрес. Это пугает.
Судя по голосу, курьер находится в нетрезвом состоянии. Заказ уже оплачен. Отмена заказа невозможна, поскольку курьер каждый день указывает статус «доставим сегодня». Возврат средств, соответсвенно, тоже. На обращения формально отвечает робот, предлагая заведомо невозможное отменить заказ у курьера. Операторов нет, возможны только письменные обращения с ответом на почту.
Но ответов на почту тоже не поступает. Клиент абсолютно беззащитен перед недобросовестными курьерами и брошен компанией. Если компания не ответит, будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор. Ответить Chetulyan, 07 апреля 2022 в 03:27:35 Приложение помойка! Заказы везут уже четвёртую неделю. Поддержка на вопросы не отвечает.
Не, ну я сам её газовым ключом открывал в итоге. Закрыто так, чтоб при транспортировке точно не разлилась. Но я не представляю ситуации, когда у психически здорового человека есть канистра грунтовки и нет ножа, отвёртки, любого электроинструмента или хотя бы сука камня. Только если всё происходит внутри комнаты с мягкими стенами и санитары отказываются помочь.
На том же озоне без проблем принимают и брак и по гарантии. Просто люди обычные просты и пока всё хорошо думают, что если купят на валберис сломанную технику или если у них электроника на гарантии то им вернут деньги или заменят.
А те сервисы гарантийные типа Сиоми или BQ которые они советуют это вообще жесть.
Опубликовано 12 мая 2023, 11:40 1 мин. A Сотрудник обманул Wildberries на полтора миллиона. Он заменил 11 айфонов на муляжи Shot: сотрудник Wildberries заменил фальшивками одиннадцать iPhone 14.
По данным телеграм-канала, 24-летний парень проработал в пункте выдачи заказов на севере Москвы всего около месяца, но сумел неплохо, хотя и абсолютно незаконно, заработать.
В Wildberries опровергли информацию об автоматически оформившихся заказах
| Покупка смартфона на ВБ — 11 ответов | форум Babyblog | Главная» Новости» Новости валберис сегодня. |
| "Не будет доступа": Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян - АБН 24 | Зачем платить лишнее, когда можно купить за копейки совершенно такой же, а может даже лучше – Самые лучшие и интересные новости по теме: Wildberries, iPhone, копия на. |
| Wildberries для iPhone и iPad скачать бесплатно, отзывы, видео обзор | РИА Новости. Wildberries восстановил работу своего сайта и мобильного приложения, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. |
| Iphone за 50 рублей: Массовый взлом продавцов на... | Ваш приз: iPhone 14 Pro. Следуйте инструкциям на следующей странице, чтобы получить свой приз! |
Wildberries устранил более 70% ошибок в работе сайта и приложений
| Прежние версии приложений Wildberries и Ozon перестанут работать с 24 мая | Сравнение iPhone 14 и iPhone 15: попробуем найти отличия. |
| Просто взял и ушел: молодой человек утащил айфон за 97 тысяч рублей из пункта выдачи «Вайлдберис» | Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Добро по жалобам: бизнес просит досудебное разрешение споров с маркетплейсами. |
| Как получить промокод и купить iPhone за 1 рубль на Wildberries в июне 2023 | ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. |
Скачать Wildberries New для Айфона, Айпада
Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Добро по жалобам: бизнес просит досудебное разрешение споров с маркетплейсами. Iphone 13 GSM. Айфон 13 Дата выпуска. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу маркетплейса. «На сайте Wildberries наблюдается технический сбой. Молодой человек пришел забрать свой заказ – смартфон марки Apple iPhone 14 Pro стоимостью 97 240 рублей. Смартфон iPhone 15 Pro 128 GB, Black Titanium Apple.